Oferta 6 meses de Sport Tv

Tenho o serviço fibra instalado na quarta feira e gostaria de ativar a oferta de 6 meses de sport tv. Ainda nada consta quando tento inserir o serviço na área de cliente. 

A resposta que obtive foi :

"Os canais ficam disponíveis para ativação, na TV (em Apps > Gestão de Conta > Campanhas), entre 7 a 15 dias úteis após instalação dos serviços."

Mas o código de acesso só se pode obter após esses dias? 

Não há codigo penso eu. Nessa área da box ativa quando estiver disponivel.

Boa tarde @Macapa,

Agradecemos a sua questão. Vamos ajudar.

Sugerimos que consulte o nosso artigo sobre a ativação de ofertas de canais premium aqui. 

Obrigado

O problema é que coloco numero do cc e nif e não aparecem resultados. Ou seja, nao consigo registar-me

Olá @Macapa,

Para fazer a ativação da oferta através da box, basta seguir estes passos:

• Apps
• Gestão de Conta
• Campanhas
  
  Esta oferta pode ainda não estar disponível na box, uma vez que ainda está dentro do prazo máximo de atribuição.

Sobre a Área de Cliente, consegue entrar mas não consegue associar o seu pacote?

Em que passo surge o erro?
Obrigada

Serviços adicionais e serviços premium. Não aparece campanhas em lugar nenhum 

Serviços adicionais e serviços premium. Não aparece campanhas em lugar nenhum 

 

isso é em gestão de conta, as ofertas penso que seja no menu principal.

Obg pelo esclarecimento. Então a cliente tem de aguardar.