Nos não responde a mail

Não tenho qualquer vergonha, até porque não responder às reclamações em 15 dias é uma contraordenação prevista na lei. Incorrecto é uma empresa do tamanho da NOS aparentemente contratar tantos funcionários ou que não cumprem a lei por negligência grosseira, ou pior, como aparenta por instruções da própria empresa.

Boa tarde,

@Roy, ocultámos um dos seus comentários por ser ofensivo, não respeitando os termos e condições e boas práticas do Fórum NOS.

Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar @Roy.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

nos pedi um cartão e-sim recebi um SMS para seguir a encomenda e diz que não existe já foi pedido à quase um mês.

Continuam sem me contactar em relação à minha exposição anterior. 

Como disse já tenho lembrete para Janeiro de 2024, vou juntando estas faltas de respeito.

Continuo a PAGAR o serviço sempre a tempo e a horas.

Este fórum pertence à nos 

forum. nos.pt

Bem hajam 

Rui Passos 

@Roy foi avisado que enquanto pagar esta empresa não resolve nada. Já é negligência grosseira a forma como ultimamente o apoio a cliente NOS funciona.

Boa tarde @Roy,

Lamentamos o transtorno. 

Para que possamos analisar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa sorte @Roy, faz praticamente 1 mês que aqui o @Fórum me indicou que estavam a seguir o tema de uma oferta que não dá para activar.
Faz hoje salvo erro 26 dias que informaram que estavam a seguir o tema e ia ser contactado, mas continuo a aguardar serenamente esse contacto. Talvez para o mês que vem!

Nos recebi hoje um SMS vosso 

"O seu cartao pré pago NOS ja foi expedido e sera entregue na morada que nos indicou no prazo de 2 dias uteis.
Info: App NOS ou 931699000/16990 (custo em https://nos.pt/linhas)"

 Eu não pedi nenhum cartão pré pago o que pedi foi um e-sim digital. 

EU NÃO ENTRO EM CONTATO COM A NOS SENDO EU A PAGAR, JÁ PAGO A FATURA TENHO DIREITOS E NÃO SÓ DEVERES. 

Saúde 

Boa tarde @Roy, 
Estamos aqui para ajudar. Deste modo, para o podermos fazer, precisamos de analisar a situação. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigado

Mário como já lhe tinha dito e censuraram BARDA*****

Lambe ***

🤣🤣🤣🤣