nao tenho net nem tv

Boa noite, falou com a linha de apoio 16990 ou 931699000/apoio tecnico ? Quais são as luzes que piscam nos seus equipamentos ? 

Já experimentou reiniciar o router e box diretamente da corrente eletrica ?

Sim liguei uma avaria na sua zona residencial resposta automática desde as 14h

So disseram quando a avaria fosse resolvida enviam uma mensagem mas nada de horas ou previsões 

Bom dia ​@Teotonio José Cardoso Martins, bem-vindo ao Fórum NOS.😊

Lamentamos os inconvenientes causados.

Uma vez que a situação se encontra já identificada pelas equipas NOS responsáveis, pedimos que, por favor, aguarde a resolução.

Partilhe connosco se surgir mais algum tema ou questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Se não vier um técnico a minha casa vou mudar de operadora 

boas, tem de dar mais informações para a moderação poder ajudar. qual é o problema que tem nos serviços? já fez um teste na sua área my nos para ver se é agendado técnico?

Boa tarde ​@Olga batista fernandes,

Agradecemos a sua mensagem.

Como sugerido pelo ​@ByteSábio, por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre qualquer questão que possa ter.

Obrigado