Respondido
Não consigo que a NOS responda a uma carta registrada - cessação de contrato
Enviei uma carta registrada à NOS no dia 4 de agosto, que receberam no dia 7 do mês. Pedi-lhes para cancelar o meu contrato de internet, telefone fixo e telemóvel com efeito imediato. Meu período de fidelização terminou em dezembro de 2015.
A NOS não reconheceu minha carta ou atuou nela. Telefonei-os várias vezes, mas logo que aprendeu o tópico, pedi-me que espere, mas ninguém retorna para falar comigo.
O que eu faço? Qualquer aviso para resolver isso rapidamente será apreciado.
Obrigado.
A NOS não reconheceu minha carta ou atuou nela. Telefonei-os várias vezes, mas logo que aprendeu o tópico, pedi-me que espere, mas ninguém retorna para falar comigo.
O que eu faço? Qualquer aviso para resolver isso rapidamente será apreciado.
Obrigado.
