muito insatisfeita

Péssimo serviço estou odiando a nos. Minhas faturas estão altíssimas já reclamei várias vezes e eles continuam me enviando faturas abusivas, conseguir trocar para um outro plano mais em conta e a minha primeira fatura chegou  ainda muito mais cara. O que deveria ser de 17.99€ chegou 138.38. tô aqui as 4 da manhã sem durmir até agora preocupada o que fazer . Definitivamente não recomendo  a nos, pior sou obrigada a continuar nessa péssima operadora porque tem a questão de fidelidade, estou muito arrependida e sem saber o que fazer péssima experiência.