Respondido
Mudar de pacote
Boa tarde,
Sou cliente da NOS com um pacote de TV, net, telefone e 2 telemóveis.
Gostaria de alterar o pacote para o NOS INDIE, mas ao tentar aderir online recebo o seguinte erro:
"Infelizmente, não pode aderir a um pacote com prestações inferiores ao que já tem, como especificado nos termos e condições do seu contrato em vigencia."
Já ultrapassei o período de 24 meses de fidelização, portanto terei que rescindir 1º o contrato com a NOS ou é possível alterar o pacote na mesma?
Sou cliente da NOS com um pacote de TV, net, telefone e 2 telemóveis.
Gostaria de alterar o pacote para o NOS INDIE, mas ao tentar aderir online recebo o seguinte erro:
"Infelizmente, não pode aderir a um pacote com prestações inferiores ao que já tem, como especificado nos termos e condições do seu contrato em vigencia."
Já ultrapassei o período de 24 meses de fidelização, portanto terei que rescindir 1º o contrato com a NOS ou é possível alterar o pacote na mesma?
