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Isidro102294
Kilobyte
January 10, 2021
Respondido

Mudança de Titular

Bom dia, pretendia mudar o titular da minha conta, mas já não encontro essa opção na minha area de cliente. Como devo proceder? 

 

Obrigado, 

Isidro Monteiro

    Jose Rodrigues
    Jose RodriguesResposta
    Super User
    January 10, 2021

    Bom dia, pretendia mudar o titular da minha conta, mas já não encontro essa opção na minha area de cliente. Como devo proceder? 

     

    Obrigado, 

    Isidro Monteiro

    Boa tarde, na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage carregue em Dados de conta/Pedidos/Criar Novo Pedido/Alteração de Dados de Conta/Alterar Titular/Pedir e preencher o pedido com os dados do novo titular. Se continuar a ter dificuldades, aceite a ajuda dos moderadores do Fórum facultando-lhes por mensagem privada os seus dados e os do novo titular que deverá enviar para o perfil @Fórum .

    Ver no tópico

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserResposta
    Super User
    January 10, 2021

    Bom dia, pretendia mudar o titular da minha conta, mas já não encontro essa opção na minha area de cliente. Como devo proceder? 

     

    Obrigado, 

    Isidro Monteiro

    Boa tarde, na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage carregue em Dados de conta/Pedidos/Criar Novo Pedido/Alteração de Dados de Conta/Alterar Titular/Pedir e preencher o pedido com os dados do novo titular. Se continuar a ter dificuldades, aceite a ajuda dos moderadores do Fórum facultando-lhes por mensagem privada os seus dados e os do novo titular que deverá enviar para o perfil @Fórum .

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    January 16, 2021

    Olá @Isidro102294 e @Jose Rodrigues, 

    Lamentamos a demora. 

    @Isidro102294, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!
    Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, por favor. 

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    PedroMSousa
    Byte
    February 22, 2021

    Bom dia,

     

    Pretendo a mudança de titular do meu senhorio para o meu nome.

    Em tempos de pandemia e lojas encerradas como devo proceder?

    O senhorio não tem a aplicação NOS no telemóvel e nem username para área de cliente.

     

    Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    February 22, 2021

    Bom dia,

     

    Pretendo a mudança de titular do meu senhorio para o meu nome.

    Em tempos de pandemia e lojas encerradas como devo proceder?

    O senhorio não tem a aplicação NOS no telemóvel e nem username para área de cliente.

     

    Obrigado

    Boa noite, nesse caso, deverá enviar por mensagem privada o numero de cliente ou NIF do seu senhorio atual Titular dos Serviços, (penso que deva ser ele a fazer o pedido) e os dados do novo Titular para o @Fórum para que os moderadores possam dar a sua ajuda.

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    February 26, 2021

    Olá @PedroMSousa,

    Lamentamos a demora na resposta.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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