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MANUEL J.
Byte
November 7, 2022
Respondido

Morada para envio de Carta

  • November 7, 2022
  • 5 comentários
  • 510 visualizações

Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
    Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

    Bom dia @MANUEL J. não há necessidade de enviar a carta, envie o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa tomar conhecimento da alteração que foi feita ao seu contrato e poderem manifestar a sua discordância ao departamento competente que deverá contactá-lo. 

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserResposta
    Super User
    November 7, 2022

    Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
    Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

    Bom dia @MANUEL J. não há necessidade de enviar a carta, envie o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa tomar conhecimento da alteração que foi feita ao seu contrato e poderem manifestar a sua discordância ao departamento competente que deverá contactá-lo. 

      AlbCaeiro
      Kilobyte
      November 7, 2022

      Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
      Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

      Para manifestar oposição à alteração ao seu contrato basta preencher o www.livroreclamacoes.pt, o cliente fica com cópia, a NOS também e a ANACOM também, logo é um meio legal de contactar a NOS com comprovativo.

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        November 7, 2022

        Boa tarde @MANUEL J.,

        Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

        Descreva-nos a situação que nos reporta, por favor, enviando uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente NOS.

        Para enviar uma mensagem privada, selecione aqui.

        Obrigado 
         

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        MANUEL J.Autor
        Byte
        November 8, 2022

        Está resolvido.
        Reportei a situação numa loja física e hoje ligaram-me e reverteram a alteração.
        👍🏽

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        November 9, 2022

        Boa tarde @MANUEL J.,

        Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

        Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

        Obrigado

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
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