Skip to main content
Header
Telmo Borlido
Bit
February 18, 2021
Pergunta

Loja Online - Playstation 5

Bom dia,

Hoje de manhã fiz a compra da Playstation5 na loja, acabei por receber o email da encomenda e o pedido de pagamento através do mbway, mas no momento em que ia a pagar o pedido no mbway de pagamento acabou por ser cancelado.

Fui procurar como se encontrava a encomenda através no numero de encomenda e diz que está a aguardar o pagamento .…

Gostaria de saber se ainda há hipótese de a adquirir ou se o motivo do pedido do mbway ter sido cancelado foi devido ao stock ter terminado 

216 Comentários

Mostrar respostas anteriores
DJMBS
Megabyte
October 11, 2022

@João H. Em relação ao valor estou esclarecido.

Mas continuo com a mesma dúvida em relação ao pagamento em prestações.

Como o @Alberto Caeiro mostrou é possível comprar a prestações um dos packs PS5. Só o que contém o FIFA é que não. 

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
October 11, 2022

Boa noite,

@Alberto Caeiro, editámos o seu comentário por conter dados pessoais da sua conta NOS de forma a salvaguardar os mesmos.

Confirmamos estar  disponível a possibilidade de compra do Pack PS5 + Auscultador + Comando + 2 jogos a prestações. Contudo, oPack PS5 + Auscultador Pulse 3D + FIFA 23 + HFW + RC não tem stock para compra através desta modalidade de pagamento.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
October 11, 2022

@João H. Em relação ao valor estou esclarecido.

Mas continuo com a mesma dúvida em relação ao pagamento em prestações.

Como o @Alberto Caeiro mostrou é possível comprar a prestações um dos packs PS5. Só o que contém o FIFA é que não. 

Tem razão, de facto, o site está a permitir fazer a compra a prestações

 

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
October 11, 2022

Boa noite @DJMBS,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer as suas questões.

De momento não existe stock Playstation 5 do pack que pretende para compra a prestações, apenas para compras a pronto pagamento.

Em ambos os casos que partilhou, o pack tem o PVP de €859,99 ao que acresce o desconto de €10 na compra online, e desconto de €30 sobre a campanha Especial Cliente NOS. O primeiro print apresenta o valor final, já com desconto de €10 da compra online.

Obrigado

@João H. Boa noite, o site está a permitir fazer a compra a prestações da PS5.

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
October 11, 2022

Boa noite @Jose Rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem.

O Pack que possui atualmente stock para compra a prestações é o Pack PS5 com o jogo Grand Turismo 7. O Pack PS5 com o jogo FIFA 23 não possibilita, de momento, a venda a prestações.

Pode, por favor, confirmar se esta informação se reflete também na sua conta? 

Muito obrigado 🙂

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
October 11, 2022

Boa noite @Jose Rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem.

O Pack que possui atualmente stock para compra a prestações é o Pack PS5 com o jogo Grand Turismo 7. O Pack PS5 com o jogo FIFA 23 não possibilita, de momento, a venda a prestações.

Pode, por favor, confirmar se esta informação se reflete também na sua conta? 

Muito obrigado 🙂

Confirmo. O pack que não disponibiliza  a compra a prestações é o Pack PS5 com o jogo FIFA 23

Alberto Caeiro
Megabyte
October 11, 2022

Boa noite @Jose Rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem.

O Pack que possui atualmente stock para compra a prestações é o Pack PS5 com o jogo Grand Turismo 7. O Pack PS5 com o jogo FIFA 23 não possibilita, de momento, a venda a prestações.

Pode, por favor, confirmar se esta informação se reflete também na sua conta? 

Muito obrigado 🙂

Confirmo. O pack que não disponibiliza  a compra a prestações é o Pack PS5 com o jogo FIFA 23

Mas e porque razão? Não faz muito sentido haver stock por modo de pagamento @Fórum .

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
October 12, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua confirmação @Jose Rodrigues.

Agradecemos a sua mensagem @Alberto Caeiro. Confirmamos que existe distinção de stock, sobre os mesmos produtos, para as diferentes modalidades de pagamento.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Hugo Veiga
    Megabyte
    October 28, 2022

    Boa tarde, reparei que já não stock de nenhum dos packs, alguma informação sobre mais stock?

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    October 29, 2022

    Boa tarde @Hugo Veiga, 
    De  momento, não temos a indicação da reposição da PlayStation, mas contamos repô-lo brevemente. 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Mostrar mais respostas
      COMBINA
      News Image

      A poupança que COMBINA

      Uber
      News Image

      Oferta de 2 meses Uber One

      widget chatbot
      chat
      my NOS indice

      Conheça todas as funcionalidades da my NOS

      Vídeos de ajuda

      Video iframe com botão
      Condições do Fórum NOSAccessibility statement