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Megabyte
May 15, 2022
Respondido

Liquidar telemóvel a prestações para comprar novo

Faltando 3 prestações para liquidar um equipamento, será possível pagar o valor total de uma vez e iniciar a compra de um novo equipamento? Alguém sabe responder? Mt obgda 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Jose Rodrigues,

    Agradecemos a sua mensagem e sugestão. 🙂

    A liquidação antecipada das prestações de compra de equipamentos apenas é possível em algumas circunstâncias, a titulo excecional e mediante análise.

    Dessa forma confirmamos que, num contexto geral, não é possível liquidar prestações de forma antecipada.

    Obrigado 

    118 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 15, 2022

    Faltando 3 prestações para liquidar um equipamento, será possível pagar o valor total de uma vez e iniciar a compra de um novo equipamento? Alguém sabe responder? Mt obgda 

    Bom dia, no site, https://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/smartphones-a-precos-unicos.aspx

    No final da página, pode-se ler, 

    Pergu​​ntas​
    f​r​equ​en​​te​s​​ sobre os telemóveis a prestações

     

    É possível antecipar o pagamento das mensalidades em falta?

    Não é possível antecipar o pagamento das prestações.

    No entanto, é possível comprar um segundo equipamento a prestações (mantendo o pagamento das prestações do primeiro) desde que o preço  não ultrapasse o valor de €700.00.

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 15, 2022

    Bom dia,

    Agradecemos a sua mensagem @Scampos.

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

    Saiba mais sobre as condições de compra a prestações aqui.

    Diga-nos, por favor, se apenas tem um equipamento nesta modalidade de compra e se o que pretende adquirir ultrapassa o valor de €700.

    Obrigado 

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    ScamposAutor
    Megabyte
    May 15, 2022

    Bom dia. Sim tenho um equipamento que falta 3 pagamentos. Sim, o novo ultrapassa preço de venda 700 EUR. Iphone 13

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 15, 2022

    Boa tarde @Scampos,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

    A titulo excecional poderemos antecipar o pagamento das 3 prestações remanescentes.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente. 

    Obrigado

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    ScamposAutor
    Megabyte
    May 15, 2022

    Muito obrigada. Já enviei

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 15, 2022

    Agradecemos o seu testemunho @Scampos.

    Recebemos a sua mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.

    Obrigado 

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    ScamposAutor
    Megabyte
    May 15, 2022

    Olá João H. Eu não queria era perder a campanha que está agora em vigor com a mensalidade de EUR 19.00,sr bem que não consigo perceber até quando está válida. Consegue informar? Indo hoje à uma loja conseguirei resolver? Muito obrigada pela atenção e ajuda

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 15, 2022

    Boa tarde @Scampos,

    Agradecemos a sua mensagem.

    As prestações remanescentes são liquidadas na sua próxima fatura. Dessa forma, apenas depois de pagamento da sua próxima fatura será possível fazer a aquisição do novo equipamento a prestações.

    De momento não temos informações sobre a data de fim da campanha. Estamos a acompanhar este tema e vamos responder-lhe logo que tenhamos mais informações.

    Obrigado 

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    ScamposAutor
    Megabyte
    May 15, 2022

    Obrigada. Quer então dizer que o pedido de liquidação antecipada está a andar. Correto? Muito obrigada

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 15, 2022

    Boa tarde @João H. Uma vez que afinal é possível a liquidação antecipada das prestações, parece ser conveniente ser feita essa alteração no site.