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Boa noite. Comprei um cartao novo que diz ter 15 dias com todo o trafego incluido fiz alteração para tarifario livre s, por ser o que me interessa.

Quanto iniciei utilização diz não ter saldo disponivel e que devo carregar

Não era para ter trafego correspondente aos 15 eur do custo do cartão?

Fiz mal algum procedimento?

Aguardo a vossa resposta.
Tenho ideia que esses dias são para utilizares antes de escolheres o tarifário. Como já o escolheste, agora aplicam-se as condições dele.

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