IoT GPS sem dados em Espanha

@Bruno.R leia, o moderador respondeu-lhe horas antes:

e já agora, como disse o @DanielS, partilhe depois aqui no tópico como é que resolveram a situação.

um bem haja 

Bom dia, 

Já vos respondi aqui no fórum e por mensagem privada que não pretendo ter o cartão IoT associado à minha conta de cliente.

Há outra forma de resolver a questão sem ser através de número de cliente?

Envie a mensagem na mesma com o NIF e número de telemóvel associado ao cartão IoT

Boa tarde @Bruno.R,

Agradecemos a sua mensagem.

Como sugerido anteriormente envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde

Possuo 2 cartoes IOT que quando entro em espanha deixo de ter acesso a localização. Já li que esta situação é recorrente por aqui, mas como poderei resolver?

Obrigado

Envie mensagem privada para @Fórum com informação do NIF e número do cartão IoT explicando a situação.

De lamentar que é uma situação recorrente e não resolvem isto de vez. Irra.

Boa tarde @Victor Ramos,

Sugiro que se possível reinicie os dispositivos com um comando enviado por sms.

Caso não saiba o procedimento, informe sobre a marca e modelo.

Obrigado

Boa tarde @Victor Ramos,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado