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Byte
nov. 21, 2025 9:30 da tarde UTC
Respondido

internet Nos em USA

Boa tarde, ontem aterrei nos USA e tentei chamar um Uber na porta do aeroporto, mas sem sucesso dado que a aplicação Uber informou me que eu não tinha acesso à internet, recebi um SMS para reforçar o roaming, assim fiz, mas sem sucesso novamente, reforcei novamente 2x mas a situação manteve-se, por fim liguei para o número que constava no SMS para aderir a um pacote de roaming, assim fiz, mas continuava com a internet muito lenta, que nem o Uber consegui chamar, por fim, recebi um SMS passado umas horas que tinha um débito na minha próxima fatura de 196€, e continuo com a internet muito lenta e não consigo deslocar-me porque nem um simples Uber consigo chamar.

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
nov. 22, 2025 8:09 da tarde UTC

Boa noite, ​@J.Afonso. 

A totalidade das comunicações feitas em roaming é da responsabilidade dos operadores internacionais, ficando a NOS sujeita à informação disponibilizada por essas operadoras a que o equipamento se ligou, pelo que o valor é devido. 

Ainda assim, e pelo que compreendemos da informação que nos deu, é que não recebeu o SMS de confirmação com a ativação do Net Roaming. 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

3 Comentários

Olaf
Super User
Super User
nov. 22, 2025 6:08 da tarde UTC

ativou o net roaming? e recebeu o SMS?

a internet lenta ao mudar o operador a que se liga no estrangeiro ajuda

Byte
nov. 22, 2025 7:15 da tarde UTC

Inicialmente apenas tentei chamar Uber, mas sem sucesso, depois ativei internet roaming, mas novamente sem sucesso, ou seja, terei de pagar 196€ + 7,5€ de um serviço que não usufrui... lamentável 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
nov. 22, 2025 8:09 da tarde UTC

Boa noite, ​@J.Afonso. 

A totalidade das comunicações feitas em roaming é da responsabilidade dos operadores internacionais, ficando a NOS sujeita à informação disponibilizada por essas operadoras a que o equipamento se ligou, pelo que o valor é devido. 

Ainda assim, e pelo que compreendemos da informação que nos deu, é que não recebeu o SMS de confirmação com a ativação do Net Roaming. 

Obrigado, 

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