Boa tarde @joseluis Um teste de cobertura feito ao seu código postal indica que tem na sua morada o serviço DTH 

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/cobertura-r3.aspx?cp7=NTM3MC02NDQ=&tech=DTH

Para mais informações ligue 16990 apoio técnico opção 3 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @joseluis.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde.

Não me sabem dizer para quando esta previsto a fibra para a minha Zona?

Essa Fibra que passa nos postes de electricidade não pertence a NOS? é isso?

Obrigado

Boa tarde @joseluis,

Pode confirmar a tecnologia disponível na sua morada aqui.

Obrigado

Boa tarde 

Gostaria de saber se tem fibra no prédio onde moro. 

Obrigada 

Confirme no link acima da sua mensagem

@ASGFTavares Isso é FTTH da Vodafone. Pode ter também da NOS, se houver partilha.

Pois não sei, dizem que não há 

Qual é o código postal correto da sua residência ?

2840-577

Tem serviço DTH (satélite) na sua morada.

Obrigada,mas as fotos que postei mostra que tem fibra.

Sim,  tem fibra da Vodafone, não da NOS, para saber se a instalação de fibra da NOS é em breve ou se está demorada, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam obter essa informação e poderem passá-la a si.

Sim, mas a VDF faz partilha de rede com a NOS

Olá @ASGFTavares,

Vamos analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Que vergonha 

Boa tarde @ASGFTavares,

Lamentamos o transtorno. Estamos a acompanhar este tema.

Sugerimos que utilize uma ligação por cabo de rede entre a consola e o router.

Este tema está a ser acompanhado por uma equipa especializada que o irá contactar logo que possivel.

Aguarde, pro favor, o nosso contacto. 

Obrigado 

Boa tarde. Alguém me pode dizer a que operadora pertence estes cabos que passam aqui nos postes de electricidade. Obrigado 

Boa tarde @joseluis,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para ser possível confirmar o detentor as infraestruturas, é necessário verificar o número do ponto de distribuição (PD ou PDO).

Detalhe-nos a sua questão, por favor, para que possamos ajudar.

Obrigado

Boa tarde. Esse é  que é o problema tambem nao deixaram nenhuma ligação de PDO. 

Pensei que me poderiam ajudar a detetar isso. Pensei que poderia ser NOS. 

Obrigado 

Boa tarde @joseluis,

Agradecemos a sua mensagem. 

Partilhe connosco a morada exacta do local através de mensagem privada. 

Envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

Obrigado

Boa tarde alguém me pode ajudar com esta imagem é que não entendo tem fibra disponível certo? Se pesquisar na cobertura de rede na Nos diz que não está disponível não percebo código postal 2840-577. Obrigada

Boa tarde, ​@ASGFTavares 

Agradecemos o seu comentário. 

Verificamos que tanto na Rua da Alegria bem como Rua Quinta de Cucena já existem alguns prédios com Fibra NOS. 
No entanto, para conseguirmos confirmar que a sua habitação tem Fibra, precisamos que nos indique a morada completa, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado,

Rua da Alegria número 9

Agradecemos a confirmação, ​@ASGFTavares. 
De momento, o número 9 ainda não tem a possibilidade para instalar o serviço Fibra NOS. 
Obrigado,