instalaçao fibra

Tem serviço DTH (satélite) na sua morada.

Obrigada,mas as fotos que postei mostra que tem fibra.

Sim,  tem fibra da Vodafone, não da NOS, para saber se a instalação de fibra da NOS é em breve ou se está demorada, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam obter essa informação e poderem passá-la a si.

Sim, mas a VDF faz partilha de rede com a NOS

Olá @ASGFTavares,

Vamos analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Que vergonha 

Boa tarde @ASGFTavares,

Lamentamos o transtorno. Estamos a acompanhar este tema.

Sugerimos que utilize uma ligação por cabo de rede entre a consola e o router.

Este tema está a ser acompanhado por uma equipa especializada que o irá contactar logo que possivel.

Aguarde, pro favor, o nosso contacto. 

Obrigado 

Boa tarde. Alguém me pode dizer a que operadora pertence estes cabos que passam aqui nos postes de electricidade. Obrigado 

Boa tarde @joseluis,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para ser possível confirmar o detentor as infraestruturas, é necessário verificar o número do ponto de distribuição (PD ou PDO).

Detalhe-nos a sua questão, por favor, para que possamos ajudar.

Obrigado

Boa tarde. Esse é  que é o problema tambem nao deixaram nenhuma ligação de PDO. 

Pensei que me poderiam ajudar a detetar isso. Pensei que poderia ser NOS. 

Obrigado