Boa tarde @DiogoSantos1, 

Testámos o acesso e, de momento, não detectamos dificuldades em realizar a gestão de equipamentos da NOS TV.

Pedimos que, por favor, experimente o acesso através do navegador privado e, de seguida, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

Boa tarde… Mais uma vez o erro

Muito obrigado pela cooperação, @DiogoSantos1. 

Pedimos que, por favor, nos indique qual o perfil que tem (Administrador ou utilizador). Saiba como seguindo os passos abaixo: 

1. Aceda à Área de Cliente NOS e, de seguida, selecione “Perfil”;

2. Escolha a opção “Gerir Utilizadores”

   

3. Consulte o tipo de acesso atribuído;

   

    

Ficamos a aguardar. 
Muito obrigado

Boa Tarde,
É esta a informação que aparece.

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Muito obrigado pelo seu feedback, @DiogoSantos1. 

Editámos o seu comentário, eliminando a imagem, uma vez que continha informação privada sua, pedimos que não partilhe publicamente. 

Verificamos que, de momento, é necessário suprimir o seu registo e criar um novo devido a incoerência que existe com a informação que nos mostrou. O email está registado como utilizador e não como administrador, apesar de aparecer na Área de Cliente que pode gerir tudo. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, email, número de contacto e, também, número de contribuinte para o perfil @Fórum.

Obrigado