fraude

Burla? Fraude? 

Vamos à rescisão 

Não percam o próximo episódio porque  nos também não 

Em seguimento da nossa conversa telefónica ficou acordado que eu ia ter o voucher da playstation 5 mas enganaram me e já tenho o serviço activo 

Afinal sou elegível ou não? Eles enganaram me

Burla. Estou seriamente a pensar processar a nos 

Eu já era cliente nos desde Janeiro 2022 mas tive que mudar para a nos4 para ser elegível na campanha playstation 5 ficou acordado 

Ficou acordado pela coordenação que ia levantar o equipamento na loja e tinha que dar entrada 150 euros e ficava a pagar às prestações 

Tudo mentira 

Burlões de grande nível 

No seguimento da nossa conversa afinal eu era  cliente especial já era cliente mas afinal de contas o que é que se passa aqui? 

É prática comum na NOS alterar contratos sem qualquer validação do cliente, melhor normalmente são os novos períodos de fidelização sem qualquer conhecimento. Depois para reverterem é uma chatice.

Desconfio que são os operadores do apoio cliente

Oh @Chupamisto, estar descontente com a NOS é compreensível, têm por norma péssimo atendimento e práticas comerciais no mínimo duvidosas, mas a xenofobia é dispensável, até porque o atendimento é igualmente mau seja feito por alguém de origem portuguesa ou não.

A formação de quem faz atendimento parece ser péssimo independentemente de onde as pessoas nasceram.

Contra factos não há argumentos, não gostas da verdade baza

De 35 passa para 41 daqui a bucado ta 60

Bom dia @Chupamisto, 

No Fórum NOS, comentários discriminatórios de qualquer género não são toleráveis como, também, o incentivo ao ódio, pelo que todos os comentários que tinham uma conotação discriminatória foram suprimidos, sugerimos que modere a linguagem e que evite termos depreciativos para com as pessoas. Conheça os termos e condições do Fórum NOS como, também, as boas práticas. 

A NOS não se revê no género de prática que descreve e, como indicado, e bem, pelo @Jose Rodrigues, para usufruir da campanha Especial Cliente NOS, apenas precisa de ser cliente NOS há 1 ano. Se é cliente desde janeiro de 2022, infelizmente, e de momento, não é elegível para usar desta campanha. Consulte toda a informação em 

Obrigado

Ipocritas 

Até são um bocado, nisso concordo consigo, mas é com h.
Agora a questão que interessa mesmo é se já lhe reverteram o contrato, ou se mantém esse contrato que fizeram sem a sua permissão.

Quero saber se fui vítima de uma fraude?

Para confirmar a ativação deste serviço, por favor responde SIM a esta mensagem (resposta grátis).

Ao responderes com SIM reconheces que leste e aceitaste a informação disponível no link acima. Info Legal 16101, gratuito.

Recebemos o teu pedido para ativar na conta ********* o seguinte serviço WTF:

Telemóvel: WTF Pós com 5.000 min, SMS grátis (max. 250 SMS/dia) e 40GB dados (em roaming EEE 14,69GB).

PREÇO TOTAL MENSAL: €13,00/mês

Período Fidelização: 24 meses

A informação contratual e pre-contratual é essencial para a gestão do teu contrato, estando disponível em https://cdn.nos.pt/mrc/pdf/685441.pdf durante toda a relação contratual e sendo remetida para o email associado à tua conta, caso o tenhas fornecido.

Bom dia @Eduardo Forero,

Seja bem vindo ao Fórum NOS! 🙂

Fez o pedido de alteração? Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente, para confirmarmos o que aconteceu e quais são as condições do tarifário atual.

Obrigado

Fui a uma loja NOS e está legal, só não o tinham ativado corretamente. Já fiz a fidelização e estou a usar o novo plano.

Muito obrigado pelo feedback, @Eduardo Forero.

Se tiver mais alguma questão, conte connosco. Temos todo o gosto em ajudá-lo. 🙂