Fazer uma reclamação/ Contacto email

O email dessa conta Tatiana é esse por isso está assim . Não porque é de outra pessoa 

O que se passa eu diz recisão do serviço de net móvel nunca mais apareceu factura e agora tenho 3 meses por pagar dizer deixei ter o serviço por falta de pagamento e nunca mais tive 1 única facturas no email nada para dizer não ficou bem a recisão do contrato 

Esse e-mail é teu? é que independentemente de quem é o e-mail, estás num fórum publico, toda a gente tem acesso ao que escreves aqui… 

Isso é melhor falares com o apoio ao cliente, para verem o que aconteceu.

um bem haja

Boa noite, ​@Tatiana Sofia Ribeiro Mendes 

O ​@Bruno Aleixo deu uma boa ajuda, bem como advertiu-a quanto à partilha de dados pessoais em público e, por isso, eliminámos as imagens que continham um email. 
Para conseguir aceder às funcionalidades da my NOS é necessário que tenha os serviços associados ao email e que esse perfil seja de administrador, pelas imagens que nos mostrou não tem esse perfil , pelo que, para ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o email associado à my NOS para o perfil ​@Fórum . 
Obrigado,

Eu tenho por isso estou tentar ver as tais faturas dizem ter sem ter tido ou recebido 

​@Tatiana Sofia Ribeiro Mendes, o que a mensagem lhe diz é que não tem permissões para aceder, não significa que não as tenha. 

Por exemplo, se tiver um perfil de Utilizador ao invés de Administrador, vai ter funcionalidades indisponíveis porque não é responsável da conta. Mas conforme indicado para ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o email associado à my NOS para o perfil ​@Fórum . 

Obrigado, 

Pois não tenho permissão porque porque não posso ver tais facturas dizer ter mandado e nunca mandaram. Qual é justificação para isso e porque que o agora passado estes meses dizer eu ter uma conta por pagar não tenho. 
excesso de poder 

excesso de burla

excesso de transparência 

Pois eu não recebi nem email nem msg que me enviam quando tinha facturas por pagar nada de nada nem cartas

e querem pague algo que eu não usei e não estava já com tempo de fidelizacao porque eu liguei para lá perguntar antes de fazer rescisão do contrato 

ainda me cobram para mandar as tais facturas vou apresentar queixa por se tem em as gravações eu fiz as coisas porque não consegui fazer nada nem o tal portal para recisão eu consigo entrar mais muito lhes conveniente.

Porque eles podem bloquear as coisas assim. Porque dizem está tudo na app de eles próprios não permitem pois bem onde está nossos direitos afinal a app serve para que eles poderem ainda nos poderem enganar e burlar ainda mais . Se pessoa faz as coisas direito mesmo assim sempre aparece algo . Sou cliente a anos da Vodafone nunca tive 1 problemas com eles e com a Nós sempre mesma coisa . 
uma vergonha esta empresa os quem lá trabalho porque metes dados pessoas errados troca se mesmo assim continuam com os antigos como vê esse nome da minha filha com meu dados até hoje não trocaram 

tem um emails associado meu Nif não existe é número de telefone mas para mandares contas souberam sempre qual era meu email

so Depois de ter rescisão e deixaram de saber todos os dados mas para o constencioso já souberam email novamente 

interesante 

Bom dia ​@Tatiana Sofia Ribeiro Mendes,

Compreendemos e lamentamos a situação que descreve. Estamos aqui para ajudar.

Para melhor analisarmos o que se passa, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de contribuinte e o e-mail associado à my NOS, tal como solicitado pelo ​@Mário P. 

Obrigado,