Kilobyte

Respondido

Faturas nOs

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Boa tarde,

Gostava de aceder as minhas faturas do ultimo ano e meio, mas tanto na app como no site só aparecem as ultimas 6.

è possível ver as anteriores?

Cumprimentos

GuimasResposta

Super User

Só as ultimas 6. Talvez contactando o apoio seja possivel envio das anteriores.

Guimas

Resposta

Super User

Só as ultimas 6. Talvez contactando o apoio seja possivel envio das anteriores.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Zic,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas prestou uma boa ajuda a esclarecer.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde,

Recebi hoje a m/fatura e reparei que na carta que acompanha a fatura, surge a pergunta,

Ficou com dúvidas?

Pode consultar o detalhe dos seus consumos (aqui)

Ora, ao clicar aqui, abre a antiga área de cliente, parece ser um bug. Depois no final “Entrar na Área de Cliente” já entra na atual.

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @Jose Rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem e alerta para este tema. 🙂

Estamos a acompanhar este assunto internamente.

Obrigado

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