Pergunta

faturas


Mudei de residência e fiz uma alteração de box e ruter tive mais de dez dias a espera e quando vem montar dizem que nao esta feita nenhuma alteração de aparelhos. Mas como e possível que ligando ninguém sabe nada mas sabem me dizer que o valor da mensalidade e diferente


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Bem-vindo ao Fórum NOS @Nunoandre

Lamentamos a demora. :sweat:

Pedimos que nos detalhe melhor a alteração realizada para o conseguirmos ajudar, por favor. 

Obrigada 

Boa noite entreguei os aparelhos antigos no dia 8 de dezembro foi me dito que estava tudo cancelado e continuam a tirar me o dinheiro... alguém me pode esclarecer ou vou a DECO e um abuso já.... 2 meses 4 faturas ... assim não custa nada uma casa 2 serviços 

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Bom dia @Vanessa Filipa Faria
Para podermos ajudar e compreender melhor o que nos conta, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado

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