Fatura NOS detalhes

Acho que não é possivel estar essa informação na fatura mas esperemos um moderador confirmar.

Olá @Jorge Manuel Antunes,

Veja os detalhes das suas chamadas através da Área de Cliente ou na App NOS. Lá aparecem detalhes como o dia, a hora, o custo.

Se precisar de ajuda para aceder ao detalhe de comunicações, estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

Boa Tarde,

Eu acedi ao detalhe de comunicações, contudo apenas tenho os campos:

Dia | Numero | Duracao

Aonde posso ver o custo?

Obrigado

Bom dia @Jorge Manuel Antunes, 
Pode obter o detalhe sobre as sua comunicações, deve o fazer através da fatura detalhada. Basta aceder à fatura e selecionar a opção de “Comunicações”.

Mário,

Obrigado pela ajuda, contudo eu não consigo encontrar essa opção. Eu estou a usar a área de cliente pela versão web. A aplicação NOS não funciona no meu telemóvel (crasha constantemente).

Pode me indicar com mais detalhes como posso ver isso? 
Eu consegui chegar a esta parte:
 

Contudo não aparece os custos. Se eu ligar para o *111# consegui ver os custos, mas eu queria ver com mais detalhe: Número, tempo da chamada e custo.

Obrigado,

Jorge

@Jorge Manuel Antunes utilize a antiga área de cliente: https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboar

Telefone

Detalhe de Comunicações

Olá!

O site que me recomendou também não têm essa informação.

https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard

Isto é o que eu tenho acesso, não vejo nenhum campo com o custo da chamada.