Pergunta

Fatura NOS detalhes


Boa Tarde,

 

Aonde posso encontrar os detalhes em relacao aos consumos dos telemoveis. Na fatura apenas vem quanto foi o consumo extra, mas nao diz quando foram.

 

Obrigado


4 Comentários

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Acho que não é possivel estar essa informação na fatura mas esperemos um moderador confirmar.

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Olá @Jorge Manuel Antunes,

Veja os detalhes das suas chamadas através da Área de Cliente ou na App NOS. Lá aparecem detalhes como o dia, a hora, o custo.

Se precisar de ajuda para aceder ao detalhe de comunicações, estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

Boa Tarde,

 

Eu acedi ao detalhe de comunicações, contudo apenas tenho os campos:

Dia | Numero | Duracao


Aonde posso ver o custo?

 

Obrigado

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Bom dia @Jorge Manuel Antunes
Pode obter o detalhe sobre as sua comunicações, deve o fazer através da fatura detalhada. Basta aceder à fatura e selecionar a opção de “Comunicações”.

 

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