Skip to main content
Header
Kilobyte
March 3, 2025

Fatura incorreta. Cobrança incorreta. Invalido Roaming de dados.

Esta proximo do limite mensal  de dados em roaming (61,5EUR).O servico sera bloqueado. Para continuar a navegar, responda SIM a este SMS. Info: +3519312790

 

Não estou a utilizar serviço de roaming.

Sou cliente da NOS a 9 anos e gostaria que isso fosse removida da minha fautra.

A única coisa que estou a utilizar fora da UE é o recebimento de SMS que me foi informado que seria zero em mensagem de vocês quando cheguei ao pais.

Caso o recebimento de SMS no Brasil tenha custo favor me informar, caso não tenha algo esta errado nesse faturamente e gostaria que fosse removido.

25 Comentários

Kilobyte
March 4, 2025

Será a fatura de março 

Aviso quando tiver o número 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 4, 2025

Envie-nos a última que tem, ​@Nelson de Almeida Gomes

Não necessita ser aquela que tem os consumos, serve apenas para verificarmos os consumos indicados pelo operador brasileiro. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
March 4, 2025
Mário P.
Gestor da comunidade
March 4, 2025

 ​@Nelson de Almeida Gomes, o número da fatura não o processo de pagamento, por favor. Através do link que no dá apenas conseguimos verificar o valor a pagar e os modos de pagamento disponíveis. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
March 4, 2025

Please delete as fotos depois de velas 

Jorge C
Super User
Super User
March 4, 2025

Boa tarde ​@Nelson de Almeida Gomes

Não é boa ideia partilhar os seus dados pessoais num fórum público. 

Conforme pode verificar, para além de comunicações também utilizou dados móveis. 

A informação que a NOS recebe é proveniente do operador internacional. 

Obrigado.

Kilobyte
March 4, 2025

Jorge

eu não tenho contrato com a operadora do Brasil

eu tenho com vcs

se estão a cobrar errado a NoS vejam com eles

nao repassem o erro para mim 

Kilobyte
March 4, 2025

E vcs que pediram minha fatura

para verem uns dados

agora que viram favor delegar sff

 

Kilobyte
March 4, 2025

Essa fatura eh antiga

foi somente para verem meus dados

a fatura que está errada eh a que vai ser gerada agora no mês de março 

que ainda não foi gerado

e tem haver com dados de roaming

nao com dados utilizados em Portugal

por favor leia o todo antes de comentar ou dar um parecer

 

Jorge C
Super User
Super User
March 4, 2025

Envie-nos a última que tem, ​@Nelson de Almeida Gomes

Não necessita ser aquela que tem os consumos, serve apenas para verificarmos os consumos indicados pelo operador brasileiro. 
Obrigado, 

 

Sugiro que envie uma mensagem privada para ​@Fórum com a informação solicitada e se ainda for possível edite o seu comentário e apague os seus dados pessoais. 

Obrigado.