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Kilobyte
set. 9, 2022 2:42 da tarde UTC
Respondido

fatura com valor indevido

recebi factura com valor indevido. agradeço correcção

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    set. 9, 2022 3:27 da tarde UTC

    Boa tarde @Rita Macedo,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum a detalhar a situação e com o seu numero de cliente.

    Obrigado

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    17 Comentários

    Megabyte
    set. 9, 2022 8:10 da tarde UTC

    @Jose Rodrigues Vá ao site da NOS e no widget escolha, já sou cliente, tenho questões de facturação e coloque o seu número.
     

     

    E o que acontece ? 

    Até às 22h eles ligam-lhe.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    set. 9, 2022 8:13 da tarde UTC

    Pois se não ligarem ligo eu o 800104356 que é gratuito.

    Kilobyte
    set. 12, 2022 10:28 da manhã UTC

    Eu ligo sempre através do site, exactamente para ser a NOS a contactar-me. 

    Kilobyte
    set. 12, 2022 10:44 da manhã UTC

    Fiquei imenso tempo em fila de espera até que desisti… mas obrigada pela dica

    Megabyte
    set. 12, 2022 10:51 da manhã UTC

    Fiquei imenso tempo em fila de espera até que desisti… mas obrigada pela dica

    Sim, celeridade não é o forte da NOS.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    set. 12, 2022 11:28 da manhã UTC

    Fiquei imenso tempo em fila de espera até que desisti… mas obrigada pela dica

    Sim, celeridade não é o forte da NOS.

    Há falta de pessoal para trabalhar.

    Megabyte
    set. 12, 2022 1:44 da tarde UTC

    Fiquei imenso tempo em fila de espera até que desisti… mas obrigada pela dica

    Sim, celeridade não é o forte da NOS.

    Há falta de pessoal para trabalhar.

    Deve ser isso deve, ou falta de vontade em contratar por parte da NOS.