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Como faço para saber a respeito da fatura da nós que foi paga duas vezes no mesmo mês de setembro dai queria saber a respeito se eles vão devolver pra me o valor ou se joga pra fatura desse mês de outubro 

 

Boa noite @Julyeth Diniz de Oliveira,

Será importante ter o comprovativo de pagamento.

Pode analisar a sua fatura na App NOS conforme referido neste artigo.

Obrigado


Bom dia @Julyeth Diniz de Oliveira, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jorge C deu uma boa ajuda de como consultar e analisar detalhadamente a sua fatura pela App NOS.

Sim, se regularizou, em duplicado a fatura, o valor excedente fica a crédito na sua conta NOS e será descontado na fatura seguinte.

Obrigado


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