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October 7, 2023
Respondido

fatura

  • October 7, 2023
  • 2 comentários
  • 24 visualizações

Como faço para saber a respeito da fatura da nós que foi paga duas vezes no mesmo mês de setembro dai queria saber a respeito se eles vão devolver pra me o valor ou se joga pra fatura desse mês de outubro 

 

Melhor resposta por Jorge C

Boa noite @Julyeth Diniz de Oliveira,

Será importante ter o comprovativo de pagamento.

Pode analisar a sua fatura na App NOS conforme referido neste artigo.

Obrigado

2 Comentários

Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
October 7, 2023

Boa noite @Julyeth Diniz de Oliveira,

Será importante ter o comprovativo de pagamento.

Pode analisar a sua fatura na App NOS conforme referido neste artigo.

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
October 8, 2023

Bom dia @Julyeth Diniz de Oliveira, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jorge C deu uma boa ajuda de como consultar e analisar detalhadamente a sua fatura pela App NOS.

Sim, se regularizou, em duplicado a fatura, o valor excedente fica a crédito na sua conta NOS e será descontado na fatura seguinte.

Obrigado

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