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factura electrónica.

Todos os meses tenho que telefonar parta a NOS para saber como imprimir a factura electrónica.!

Sim, porque eu entendo que pode acontecer que haja um problema inesperado que impossibilite a comunicação por via informática, e deixamos de repente de ter acesso ou aos dados para pagamento ou a outros dados referentes à nossa qualidade de clientes.

Não dispenso nem descarto essa possibilidade

Por isso defendo que a IMAGEM da factura electrónica deve ser bem visível e bem destacável na área do cliente.

partindo do principio que há possibilidade de apresentar os dados para o respectivo pagamento via multibanco, também é POSSIVEL destacar ao mesmo tempo a factura Electrónica, em vez de destacarem as parcelas individualmente..Será isso tãodificil de fazer e de compreender ?
Arlindo,



Pode fazer zoom na fatura (aumentar a imagem) que não perde qualidade. Vê-se a informação de forma nítida e em grande. É só clicar no símbolo + que está no canto superior direito na fatura.



Para descarregar a fatura, basta clicar onde diz Faturas e Pagamentos, Faturas e na fatura que quiser ver, carregar em Descarregar Fatura.



Espero que ajude.
Pois, Jay6, isso normalmente seria assim, mas eu acabei de reclamar uma situação em que de todo não se consegue.

Clico em /Obter Documentos e aparece o /Descarregar factura em PDF

Como seria normal, clico nisto e nada acontece. Está a cinzento e a factura é para ser paga daqui a uns dias !!

Em relação aos meses anteriores funciona sem problemas :(



Desculpe este post, até porque sei que só pretende ajudar, mas esta NOS tem coisas do arco da velha..

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