ESIM SMARTWATCH 3 HUAWEI (SERVIÇO NÃO SUPORTADO)!!!

Os comentários acima referem-se ao serviço SMART NUMBER, serviço esse que não depende de eSIM, @David Ramos Bairras. 
No entanto, o serviço ainda não é compatível com equipamento Huawei. 

Obrigado

Boa tarde,

Pela resposta deduzo que a única opção que me resta para usufruir da funcionalidade seja mudar de operada.

Atentamente

Ainda não há resolução?
A concorrência suporta eSIM nestes modelos, talvez seja mesmo o melhor para usufruir desta funcionalidade.

Bem-vindo ao Fórum NOS @RuiT99, 

A NOS disponibiliza a ativação do eSIM por leitura de QR Code aos seguintes equipamentos Huawei: 

• Huawei P40
• Huawei P40 Pro
• Huawei P50 Pro
• Huawei Mate 40 Pro

Não garantindo, assim, de momento, a utilização em Smartwatch Huawei.

Obrigado

Como pode ler no título do tópico este é relacionado com os Smartwatches da Huawei e não com os Smartphones da referida marca.

Bom dia,

Este post já tem mais de 1 ano. 
Podem explicar o porquê de não ser suportado? 
Enquanto cliente NOS, custa-me aceitar que a concorrência suporte a funcionalidade, e a NOS nem sequer dê perspectivas sobre a resolução do problema.

Quais são os meios ao alcance dos clientes para escalar/prioritizar a resolução do problema? Há algum provedor do cliente ou alguém que possamos contactar?
O que podemos fazer para saber o número de clientes impactos? A quantos clientes ja venderam o smartwatch?

Atentamente

Boa tarde @RuiT99 e @David Ramos Bairras, 

@RuiT99, a sua questão foi esclarecida: “Não garantindo, assim, de momento, a utilização em Smartwatch Huawei.” 

@David Ramos Bairras, compreendemos o que nos pede. No entanto, e de momento, não temos novidades. Mas assim que existam partilharemos com todos, aqui, no Fórum NOS. 

Obrigado

Muito bom venderem um equipamento que os clientes não podem utilizar, não vejo forma melhor de empurrar os clientes para outras operadoras.

Hoje 09/11/2025, continuam os smartwatch da Huawei sem suporte para SmartNumber.…

Sem mais comentários!!!

​@HRJF, não temos, de momento, novidades para partilhar. Assim que tenhamos, partilharemos. 
Obrigado,