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RuYs
Kilobyte
nov. 26, 2021 9:35 da manhã UTC
Pergunta

ESIM SMARTWATCH 3 HUAWEI (SERVIÇO NÃO SUPORTADO)!!!

Com o  esim activadona NOS, a aplicação da gestão doserviço do smartwatch da huawei (huawei health) apresenta no smartphone (SAMSUNG) esta mensagem :

“A operadora (NOS) ainda não suporta este serviço”. Contacte a operadora..

 

Farta de contactar o apoio técnico tenho a esperança de encontrar alguém com o mesmo problema e que o tenha resolvido.

20 Comentários

Inês B.
Inês B.Moderador
Moderador
nov. 28, 2021 3:15 da tarde UTC

Olá @RuYs,

Vamos analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
RuYsAutor
Kilobyte
nov. 28, 2021 7:05 da tarde UTC

CXXXXXXX

Activação smart number com smartwatch huawei.

Peço Apoio.

Obrigado

 

Inês B.
Inês B.Moderador
Moderador
nov. 29, 2021 1:17 da tarde UTC

@RuYs,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigada

 

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Marujo1970
Byte
dez. 19, 2021 6:54 da tarde UTC

Boas noites, tenho um tarifário de facturação, gostava de saber como activar o Smart Number da NOS no meu Huawei Watch 3

RuYsAutor
Kilobyte
dez. 20, 2021 9:17 da manhã UTC

Olá Marujo.

Boa sorte.…

Também eu!

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    dez. 21, 2021 11:49 da manhã UTC

    Olá @Marujo1970 e @RuYs,

    Neste momento o Smart Number está apenas disponível para equipamentos Samsung e Apple.

    Se surgirem novidades partilhamos com a comunidade.

    Obrigada

     

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    RuYsAutor
    Kilobyte
    dez. 21, 2021 1:27 da tarde UTC

    A ver vamos...

    David Ramos Bairras
    Kilobyte
    nov. 6, 2022 7:27 da manhã UTC

    Bom dia,

    O smartwatch está disponível na loja online, podem pf confirmar quando vão resolver o problema de compatibilidade do esim?

    Obrigado 

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    nov. 6, 2022 3:08 da tarde UTC

    Boa tarde @David Ramos Bairras, 

    Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Refere-se ao serviço Smart Number? 

    Obrigado

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    David Ramos Bairras
    Kilobyte
    nov. 6, 2022 3:56 da tarde UTC

    Caro Mário,

    O problema já foi detalhado e respondido há 1 ano atrás, apenas questiono se há alguma novidade.

    Enquanto cliente NOS, espero que o serviço técnico acompanhe a estratégia comercial, na minha perspectiva não faz sentido venderem um produto que não é totalmente suportado, pelo que imagino que possam haver novidades.

    Atenciosamente

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