Boa tarde
Fui contactado pelo serviço de “vendas” da NOS em que fui informado que devido ao fim da minha fidelização no proximo mes que os valores da proxima factura iriam ser alterados devido ao término de descontos perfazendo um acréscimo de 17€ mensais.
Agora as minhas duvidas.
Que descontos não identificados na factura terminam?
Porque é que é dito que as condições do contrato são alteradas unilateralmente, recorrendo a informação que não consigo identificar nem vem explicita na factura?
Porque é que mencionam uma data de término de contrato mais curta do que a real de forma a criar pressão numa refidelização no momento?
Agradeço a(s) resposta(s) adiantadamente.
Obrigado
