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Kilobyte
July 5, 2017

Erro 2 router

Boa tarde. Neste momento estou sem serviço, quando tento aceder à Internet aparece um tal de erro 2.alguem sabe ao que se deve e qual a resolução? Não tenho Internet, nem telefone nem TV.

    23 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 20, 2019

    Boa noite. Hoje ao pôr todos os meus cabos em ordem, deixei de ter antena na TV dizendo não ter sinal disponível. Fui confirmar os cabos e desliguei os do router e agora deixei de ter internet. Fiz reset como vi aqui e ele não ligou após desligar. Tirei e voltei a pôr o cabo então e agora só mantém uma luz laranja. Que posso mais fazer?

    Se já repôs o cabo de sinal na TV, relativamente ao Router deve voltar a desligar o cabo de alimentação e 20 segundos depois voltar a ligar. Se não ficar com a luz azul acesa e fixa deve ligar o 16990 apoio tecnico opção 3  chamada gratis da rede NOS fixa ou movel. Provavelmente se o Router não fixar a luz  azul,   não irá ter rede no telefone fixo.

    Tiago C.
    Moderador
    November 21, 2019

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Matildesilvaesousa.

    O @C24XXXX201 deu uma boa ajuda. Neste momento, a dificuldade mantém-se?

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    Kilobyte
    November 21, 2019

     

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Matildesilvaesousa.

    @C24XXXX201 deu uma boa ajuda. Neste momento, a dificuldade mantém-se?

    Boa tarde,

    Não, a luz azul não acende mais. Hoje terei um tecnico a ver oque se passa.E gastei 4€ na chamada. Obrigada pela ajuda