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out. 8, 2023 7:04 da tarde UTC
Respondido

Equipamento TV OTT

Boa noite,

Fiz um pedido de alteração de morada e recebi um e-mail com a lista de equipamento que devo levar para a nova casa:

  • Box HD
  • Giga Router
  • Equipamento TV OTT

Os dois primeiros sei o que são e tenho-os comigo, mas não sei o que é o equipamento TV OTT. Pelo que vejo pesquisando na Internet, OTT é uma tecnologia relacionada com a box. Será que faz parte da Box HD? Não tinha mais nenhum equipamento fornecido pela NOS, que me lembre.

Obrigado

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    out. 9, 2023 11:48 da manhã UTC

    Boa tarde @Paulo David Almeida,

    Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas e @Jorge C partilharam uma boa ajuda a esclarecer.

    Poderá ignorar essa alínea, apenas necessita de levar consigo os equipamentos de televisão e internet NOS previamente instalados. 

    Obrigado 

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    23 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    out. 26, 2025 5:49 da tarde UTC

    Boa tarde ​@rosas,

    Vamos esclarecer. A designação “TV OTT” refere-se à transmissão de conteúdo de televisão através da internet, e surge quando o cliente já teve ou ainda tem outro equipamento de TV ligado aos nossos serviços, como uma box Android, Apple ou uma televisão sem box. A identificação deste equipamento não está incluído no pacote NOS, mas também não tem custos associados.

    Obrigado,

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    Megabyte
    out. 26, 2025 11:44 da tarde UTC

    Não tenho, nem nunca tive box android ou apple. Tenho televisões normais sem box irs com a norma para apanhar os canais digitais, e isso a que se refere? Pelo que entendo, Tv ott , não é um equipamento ou dispositivo físico que temos em casa certo?

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    out. 27, 2025 6:45 da tarde UTC

    Boa tarde ​@rosas,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Certo, este não se trata de um equipamento físico, nem tem qualquer custo associado, é apenas uma designação para transmissão de conteúdo de televisão através da internet.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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