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May 4, 2025

Episódios diferentes com a mesma identificação impede visionamento do último

Casados à Primeira Vista de dia 01.05.2025 aparece como Temporada 5 episódio 37.

Casados à Primeira Vista de dia 02.05.2025, apesar de ser um episódio diferente também aparece identificado  como Temporada 5 episódio 37. Se for ao guia, ao linha de tempo ou às gravações para executar o de dia 02.05.2025, o sistema vai buscar o de dia 01.05.2025, impossibilitando o visionamento do de dia 02.

Isto é recorrente, acontece com o 60 Minutos da SIC Noticias, com o The Daily Show (impossivel ver o de dia 03.05.2025, porque está com a mesma identificação do de dia 02.05.2025.

Ainda pensei que pudesse ser atribuída a errada identificação aos canais, mas ocorre em canais diferentes, pelo que o problema deverá ser da NOS. Se o sistema fosse buscar o episódio da linha de tempo em vez da tag penso que seria mais eficaz e evitaria estes problemas.

    3 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 4, 2025

    Boa tarde, ​@jaimeribeiro 

    A situação que nos reporta já se encontra identificada e em resolução. 

    Lamentamos o transtorno. 
    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    May 21, 2025

    Ainda não está resolvida.

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 21, 2025

    Boa tarde ​@R235,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Temos conhecimento de que a situação ainda se encontra em fase de resolução. Logo que surjam novidades serão partilhadas através dos meios habituais.

    Lamentamos o transtorno causado.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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