Skip to main content
Header
Megabyte
November 13, 2020
Respondido

Entrega iPhone 12 pro Max

Bom dia, as entregas do iPhone 12 pro Max estão com atraso? 

Melhor resposta por migmarq

Também gostava de saber. Fiz compra diz 7, dia 11 liguei para o apoio cliente que indicou que já estava em loja, achei estranho até porque a venda começa hoje, a loja indicou que chega hoje, mas não consigo acompanhar o status, pel o nº da encomenda apenas menciona Previsão disponibilidade 11-11

1045 Comentários

Kilobyte
December 18, 2020

Já reclamei na Deco também.
Reclamação publica

Kilobyte
December 18, 2020

É o limite mesmo, eu estou a fazer reclamação através da DECO também.. 

 

O que escreveu?

 

POde me enviar para eu fazer igual?

 

 

Enviei por mensagem privada, já estou cansado deles.. 

Manda me também por favor. 

Eu agora mandarei todos os dias email pra todo o sítio. 

 

Enviei também, temos que nos juntar todos e reclamar, para ver se conseguimos ao menos fazer algo. 

Para onde tem reclamado?

 

 

Provedoria da nos, e deco por enquanto.. 

Kilobyte
December 18, 2020

É o limite mesmo, eu estou a fazer reclamação através da DECO também.. 

 

O que escreveu?

 

POde me enviar para eu fazer igual?

 

 

Enviei por mensagem privada, já estou cansado deles.. 

Manda me também por favor. 

Eu agora mandarei todos os dias email pra todo o sítio. 

 

Enviei também, temos que nos juntar todos e reclamar, para ver se conseguimos ao menos fazer algo. 

Para onde tem reclamado?

 

 

Provedoria da nos, e deco por enquanto.. 

Eu também. Reclamei 3 x na provedoria. Mas só me ligaram 1x ainda em Novembro

Kilobyte
December 18, 2020

Mais uma vez digo. Se forem a alguma loja.

NÃO SE IDENTIFIQUEM COMO CLIENTE EM ESPERA enquanto não tiverem o telefone na mão.  

Assim eles são apanhados na curva.

Eu fiz isso. Não resultou. Indicaram mais uma vez que o stock limitado são encomendas que chegam para clientes levantarem. Estou na loja há meia hora. Vamos lá ver se saio daqui com o equipamento. 

 

 

Acabou por conseguir o equipamento? 😡😠

December 18, 2020

O circo continua montado e não se vê prazo para nos vermos livres disto tudo. Estive em loja, vi os funcionários a passar com iPhones e contundam a alegar que nenhum era para mim dado que são encomendas anteriores à minha. Volto a frisar que paguei a encomenda às 13h05 do dia 6. Mais acrescento que falei com o apoio ao cliente e indicaram-me que quando a loja online diz “para aguardar“ serve para fechar os processos que temos em aberto. Além disso está em sistema por escrito que a pessoa que nos contacto sábado deu o prazo de 5 dias úteis. E a encomenda continua “bloqueada para expedição”

Kilobyte
December 18, 2020

O circo continua montado e não se vê prazo para nos vermos livres disto tudo. Estive em loja, vi os funcionários a passar com iPhones e contundam a alegar que nenhum era para mim dado que são encomendas anteriores à minha. Volto a frisar que paguei a encomenda às 13h05 do dia 6. Mais acrescento que falei com o apoio ao cliente e indicaram-me que quando a loja online diz “para aguardar“ serve para fechar os processos que temos em aberto. Além disso está em sistema por escrito que a pessoa que nos contacto sábado deu o prazo de 5 dias úteis. E a encomenda continua “bloqueada para expedição”

Então já não tinham dito que estava expedido?

 

Reclamem no link abaixo se possivel

https://www.facebook.com/nosportugal/posts/5335211083159327?comment_id=5341168725896896&notif_id=1608201789108925&notif_t=feed_comment&ref=notif

Kilobyte
December 18, 2020

O circo continua montado e não se vê prazo para nos vermos livres disto tudo. Estive em loja, vi os funcionários a passar com iPhones e contundam a alegar que nenhum era para mim dado que são encomendas anteriores à minha. Volto a frisar que paguei a encomenda às 13h05 do dia 6. Mais acrescento que falei com o apoio ao cliente e indicaram-me que quando a loja online diz “para aguardar“ serve para fechar os processos que temos em aberto. Além disso está em sistema por escrito que a pessoa que nos contacto sábado deu o prazo de 5 dias úteis. E a encomenda continua “bloqueada para expedição”

Igual. 

Kilobyte
December 18, 2020

O circo continua montado e não se vê prazo para nos vermos livres disto tudo. Estive em loja, vi os funcionários a passar com iPhones e contundam a alegar que nenhum era para mim dado que são encomendas anteriores à minha. Volto a frisar que paguei a encomenda às 13h05 do dia 6. Mais acrescento que falei com o apoio ao cliente e indicaram-me que quando a loja online diz “para aguardar“ serve para fechar os processos que temos em aberto. Além disso está em sistema por escrito que a pessoa que nos contacto sábado deu o prazo de 5 dias úteis. E a encomenda continua “bloqueada para expedição”

Então já não tinham dito que estava expedido?

 

Reclamem no link abaixo se possivel

https://www.facebook.com/nosportugal/posts/5335211083159327?comment_id=5341168725896896&notif_id=1608201789108925&notif_t=feed_comment&ref=notif

Isso!! Pode ser que ganhem noção. 

Kilobyte
December 18, 2020

Encomenda feita a 9/11/2020 tive a saga das 3 semana, ligaram para trocar a cor à uma semana e hoje ligaram para ir levantar o iPhone finalmente.