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Megabyte
November 13, 2020
Respondido

Entrega iPhone 12 pro Max

Bom dia, as entregas do iPhone 12 pro Max estão com atraso? 

Melhor resposta por migmarq

Também gostava de saber. Fiz compra diz 7, dia 11 liguei para o apoio cliente que indicou que já estava em loja, achei estranho até porque a venda começa hoje, a loja indicou que chega hoje, mas não consigo acompanhar o status, pel o nº da encomenda apenas menciona Previsão disponibilidade 11-11

1045 Comentários

Kilobyte
December 16, 2020

Bem depois de ter pedido o cancelamento da encomenda no sábado, qual não é o meu espanto que hoje recebo uma mensagem para levantar o telemóvel hoje, acabei de sair da NOS e o telemóvel já cá está deste lado. Pelos vistos afinal pedir o reembolso resultou. 
Fiz a encomenda no site no dia 26 de novembro.

Estou chocada hahahaha 

E teu estado da encomenda nestes dias não alterou? 

Megabyte
December 16, 2020

Bem depois de ter pedido o cancelamento da encomenda no sábado, qual não é o meu espanto que hoje recebo uma mensagem para levantar o telemóvel hoje, acabei de sair da NOS e o telemóvel já cá está deste lado. Pelos vistos afinal pedir o reembolso resultou. 
Fiz a encomenda no site no dia 26 de novembro.

26 Novembro?

Qual encomendou?  

O silver

Megabyte
December 16, 2020

Bem depois de ter pedido o cancelamento da encomenda no sábado, qual não é o meu espanto que hoje recebo uma mensagem para levantar o telemóvel hoje, acabei de sair da NOS e o telemóvel já cá está deste lado. Pelos vistos afinal pedir o reembolso resultou. 
Fiz a encomenda no site no dia 26 de novembro.

Estou chocada hahahaha 

E teu estado da encomenda nestes dias não alterou? 

Nem fui ver porque já tinha pedido o reembolso no sábado 

Kilobyte
December 16, 2020

Bem depois de ter pedido o cancelamento da encomenda no sábado, qual não é o meu espanto que hoje recebo uma mensagem para levantar o telemóvel hoje, acabei de sair da NOS e o telemóvel já cá está deste lado. Pelos vistos afinal pedir o reembolso resultou. 
Fiz a encomenda no site no dia 26 de novembro.

Estou chocada hahahaha 

E teu estado da encomenda nestes dias não alterou? 

Nem fui ver porque já tinha pedido o reembolso no sábado 

Se conseguir ir ver, diga depois por cá quando entrou em processamento e expedição

Kilobyte
December 16, 2020

Bem depois de ter pedido o cancelamento da encomenda no sábado, qual não é o meu espanto que hoje recebo uma mensagem para levantar o telemóvel hoje, acabei de sair da NOS e o telemóvel já cá está deste lado. Pelos vistos afinal pedir o reembolso resultou. 
Fiz a encomenda no site no dia 26 de novembro.

Estou chocada hahahaha 

E teu estado da encomenda nestes dias não alterou? 

Nem fui ver porque já tinha pedido o reembolso no sábado 

Mas até sábado foi vendo o status? Dizia sempre o mesmo? Pago ?

 

Nem sei o que dizer

Megabyte
December 16, 2020

Bem depois de ter pedido o cancelamento da encomenda no sábado, qual não é o meu espanto que hoje recebo uma mensagem para levantar o telemóvel hoje, acabei de sair da NOS e o telemóvel já cá está deste lado. Pelos vistos afinal pedir o reembolso resultou. 
Fiz a encomenda no site no dia 26 de novembro.

Estou chocada hahahaha 

E teu estado da encomenda nestes dias não alterou? 

Nem fui ver porque já tinha pedido o reembolso no sábado 

Mas até sábado foi vendo o status? Dizia sempre o mesmo? Pago ?

 

Nem sei o que dizer

Eu até ao sábado o status esteve sempre igual depois confesso que não vi mais porque pedi o reembolso.

Fui ver agora é já não tem informação de nada.

 

December 16, 2020

Muito grave! O cliente pede uma coisa e a NOS faz outra? Se entregaram o equipamento foi porque em sistema a devolução nunca foi indicada sequer...

Kilobyte
December 16, 2020

Bem depois de ter pedido o cancelamento da encomenda no sábado, qual não é o meu espanto que hoje recebo uma mensagem para levantar o telemóvel hoje, acabei de sair da NOS e o telemóvel já cá está deste lado. Pelos vistos afinal pedir o reembolso resultou. 
Fiz a encomenda no site no dia 26 de novembro.

Estou chocada hahahaha 

E teu estado da encomenda nestes dias não alterou? 

Nem fui ver porque já tinha pedido o reembolso no sábado 

Mas até sábado foi vendo o status? Dizia sempre o mesmo? Pago ?

 

Nem sei o que dizer

Eu até ao sábado o status esteve sempre igual depois confesso que não vi mais porque pedi o reembolso.

Fui ver agora é já não tem informação de nada.

 

Sábado ligaram lhe a propor a troca?

Megabyte
December 16, 2020

Muito grave! O cliente pede uma coisa e a NOS faz outra? Se entregaram o equipamento foi porque em sistema a devolução nunca foi indicada sequer...

No sistema já estava lá o pedido de cancelamento, que o confirmei pq até levei o comprovativo de pagamento a uma loja e o iban.

Mas para mim claro que receber o telemóvel foi melhor que o reembolso pq já fico despachada.

@migmarc ninguém me ligou para nada fui eu sempre que liguei.

 

 

Kilobyte
December 16, 2020

Acho que as únicas cores que pediram a troca foi o graphite e o pacific blue.

Por isso normal não ligarem para quem tinha silver