Entrega iPhone 12 pro Max

Não mudou, era o que queria dizer.

Liguei agora para a NOS. 

No apoio cliente nem têm qualquer informação da suposta troca para o grafite.

Aconselharam a ligar para a DPD que vai efetuar o transporte para ver se tem alguma informação de ir recolher a encomenda

Porque raio temos que ser nós a ligar à DPD a perguntar por um envio que não sabemos qual é o tracking number?! 

Meu deus... 

Já me mentalizei que não vou ter o telefone até sexta e vou ter de começar com as reclamações outra vez

Não sei é pra que fazem este circo todo então. Mas é como digo... Já o fizeram há 3 semanas. Pelos vistos gostam de cenários à filme. A saga continua..

A NOS é uma casa a arder. Nem têm informações internamente. Parece que a loja online é um mundo aparte. 

Não resto outro remédio que não seja aguardar.

E esta-se mesmo a ver que com a troca vão alegar que têm mais 30 dias perante a lei, coisa que não funciona assim. Neste momento já estão em incumprimento perante a lei! Para evitar filmes vou hoje mesmo dirigir-me a uma das lojas que apresenta stock do equipamento que a NOS me indicou na chamada. 

Onde tem stock? 

Ligar para a transportadora sem número de expedição é para esquecer.

Ainda nos vão explicar como qualquer pessoa vai a uma loja com o equipamento disponível e o pode adquirir na hora. E nós... Que compramos há milénios, não o recebemos.