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Megabyte
November 13, 2020
Respondido

Entrega iPhone 12 pro Max

Bom dia, as entregas do iPhone 12 pro Max estão com atraso? 

Melhor resposta por migmarq

Também gostava de saber. Fiz compra diz 7, dia 11 liguei para o apoio cliente que indicou que já estava em loja, achei estranho até porque a venda começa hoje, a loja indicou que chega hoje, mas não consigo acompanhar o status, pel o nº da encomenda apenas menciona Previsão disponibilidade 11-11

1045 Comentários

Kilobyte
November 27, 2020

uw

Caros companheiros de espera,

Depois de ontem me terem telefonado da NOS, a informar que não tinham stock disponível, e não saberiam quando poderiam voltar a ter, uma vez que a Apple não dava prazos de entrega, convidaram-me de seguida a cancelar ou esperar indefinidamente. Felizmente eu disse que ia pensar, e eis senão que, 15 mins depois, recebia uma mensagem da DPD (empresa de transportes), a informar que hoje me seria entregue uma encomenda da NOS.
Voltei ao site das encomendas, na NOs, e já tinha um interface diferente, sendo que hoje, ha cerca de 15 mins, me entregaram finalmente o telefone.

Não sei se é fruto de gigantesca incompetência, ou se é esquema para tentar minimizar as reclamações, convidando utilizadores a desistirem, e entregando os produtos que tem aos que não o fazem, por forma que os que desistem, deixam de reclamar, e os que resistem, deixam também porque recebem o produto… uma das duas situações deve ser, qual, não consigo precisar.

Moral da história, se vos perguntarem se querem desistir da compra, podem optar por uma posição como a minha e quem sabe, têm a mesma sorte que eu (dentro do azar que foi esperar 15 dias).

Boa sorte

Mas é estas coisas... Então não há telemóveis e já recebeste o telemóvel.

Já agora qual era? 

Fiz bem em aguardar então 


iPhone 12 Pro Max 256gb Cinza Sideral

Atenção, não garanto que lhe aconteça o mesmo… apenas achei que deveria relatar o que me aconteceu, caso alguém queira arriscar o mesmo caminho, mas não sei se é certo que lhe aconteça o mesmo...

Claro!!

Mas é estranha a situação... Muito estranha mesmo! É porque parece que nem sabiam que o iam enviar porque ligaram com a possível opção de cancelar encomenda. 

Kilobyte
November 27, 2020

uw

Caros companheiros de espera,

Depois de ontem me terem telefonado da NOS, a informar que não tinham stock disponível, e não saberiam quando poderiam voltar a ter, uma vez que a Apple não dava prazos de entrega, convidaram-me de seguida a cancelar ou esperar indefinidamente. Felizmente eu disse que ia pensar, e eis senão que, 15 mins depois, recebia uma mensagem da DPD (empresa de transportes), a informar que hoje me seria entregue uma encomenda da NOS.
Voltei ao site das encomendas, na NOs, e já tinha um interface diferente, sendo que hoje, ha cerca de 15 mins, me entregaram finalmente o telefone.

Não sei se é fruto de gigantesca incompetência, ou se é esquema para tentar minimizar as reclamações, convidando utilizadores a desistirem, e entregando os produtos que tem aos que não o fazem, por forma que os que desistem, deixam de reclamar, e os que resistem, deixam também porque recebem o produto… uma das duas situações deve ser, qual, não consigo precisar.

Moral da história, se vos perguntarem se querem desistir da compra, podem optar por uma posição como a minha e quem sabe, têm a mesma sorte que eu (dentro do azar que foi esperar 15 dias).

Boa sorte

Mas é estas coisas... Então não há telemóveis e já recebeste o telemóvel.

Já agora qual era? 

Fiz bem em aguardar então 


iPhone 12 Pro Max 256gb Cinza Sideral

Atenção, não garanto que lhe aconteça o mesmo… apenas achei que deveria relatar o que me aconteceu, caso alguém queira arriscar o mesmo caminho, mas não sei se é certo que lhe aconteça o mesmo...

Claro!!

Mas é estranha a situação... Muito estranha mesmo! É porque parece que nem sabiam que o iam enviar porque ligaram com a possível opção de cancelar encomenda. 


lá está, ou não sabiam, e era extrema incompetência, ou então sabiam, e tal como teorizei, estavam a tentar minimizar danos de reputação...

Kilobyte
November 27, 2020

uw

Caros companheiros de espera,

Depois de ontem me terem telefonado da NOS, a informar que não tinham stock disponível, e não saberiam quando poderiam voltar a ter, uma vez que a Apple não dava prazos de entrega, convidaram-me de seguida a cancelar ou esperar indefinidamente. Felizmente eu disse que ia pensar, e eis senão que, 15 mins depois, recebia uma mensagem da DPD (empresa de transportes), a informar que hoje me seria entregue uma encomenda da NOS.
Voltei ao site das encomendas, na NOs, e já tinha um interface diferente, sendo que hoje, ha cerca de 15 mins, me entregaram finalmente o telefone.

Não sei se é fruto de gigantesca incompetência, ou se é esquema para tentar minimizar as reclamações, convidando utilizadores a desistirem, e entregando os produtos que tem aos que não o fazem, por forma que os que desistem, deixam de reclamar, e os que resistem, deixam também porque recebem o produto… uma das duas situações deve ser, qual, não consigo precisar.

Moral da história, se vos perguntarem se querem desistir da compra, podem optar por uma posição como a minha e quem sabe, têm a mesma sorte que eu (dentro do azar que foi esperar 15 dias).

Boa sorte

Mas é estas coisas... Então não há telemóveis e já recebeste o telemóvel.

Já agora qual era? 

Fiz bem em aguardar então 


iPhone 12 Pro Max 256gb Cinza Sideral

Atenção, não garanto que lhe aconteça o mesmo… apenas achei que deveria relatar o que me aconteceu, caso alguém queira arriscar o mesmo caminho, mas não sei se é certo que lhe aconteça o mesmo...

Claro!!

Mas é estranha a situação... Muito estranha mesmo! É porque parece que nem sabiam que o iam enviar porque ligaram com a possível opção de cancelar encomenda. 


lá está, ou não sabiam, e era extrema incompetência, ou então sabiam, e tal como teorizei, estavam a tentar minimizar danos de reputação...

O que interessa é que já o tens!

November 27, 2020

Como é que a NOS alega não ter stock e passado horas os clientes são informados que irão receber os equipamentos no dia a seguir? Enfim, tão mau como não entregarem as encomendas por ordem das mesmas. Nada funciona nesta empresa, está visto!

Kilobyte
November 27, 2020

Como é que a NOS alega não ter stock e passado horas os clientes são informados que irão receber os equipamentos no dia a seguir? Enfim, tão mau como não entregarem as encomendas por ordem das mesmas. Nada funciona nesta empresa, está visto!

É mesmo muito estranho. 

Kilobyte
November 28, 2020

Ola

mais alguém já recebeu telemóvel?

Kilobyte
November 28, 2020

É a segunda compra q fiz na. Nos. A primeira correu bem receb 3dias. Agora essa vez ja vai quase 1mes fogo mt desiludida semp ligo e nunca sabem dizer nada com nada.!!!

Kilobyte
November 29, 2020

So para vos dar um feedback acerca do iPhone. Eu recebi o meu no sábado.

Na sexta feira foi expedido, e no sábado estava pronto para levantar.. mas como tudo fechava a uma não consegui ir levantar, foi hoje de manha. 
Já tenho o equipamento comigo. 
 

Boa sorte para vocês com os iPhones. Façam bastantes reclamações,  liguem para la tudo os dias! 

Kilobyte
November 29, 2020

So para vos dar um feedback acerca do iPhone. Eu recebi o meu no sábado.

Na sexta feira foi expedido, e no sábado estava pronto para levantar.. mas como tudo fechava a uma não consegui ir levantar, foi hoje de manha. 
Já tenho o equipamento comigo. 
 

Boa sorte para vocês com os iPhones. Façam bastantes reclamações,  liguem para la tudo os dias! 

Boas.. 

Já agora, também recebeste a tal chamada com a info de que tava tudo atrasado? 

E já agora qual o equipamento? 

Kilobyte
November 29, 2020

So para vos dar um feedback acerca do iPhone. Eu recebi o meu no sábado.

Na sexta feira foi expedido, e no sábado estava pronto para levantar.. mas como tudo fechava a uma não consegui ir levantar, foi hoje de manha. 
Já tenho o equipamento comigo. 
 

Boa sorte para vocês com os iPhones. Façam bastantes reclamações,  liguem para la tudo os dias! 

Boas.. 

Já agora, também recebeste a tal chamada com a info de que tava tudo atrasado? 

E já agora qual o equipamento? 

Olá,

Sim na segunda eu fiz uma grande reclamação, e depois até me passaram para uma linha diferente que nunca tinha falado, entretanto disseram me que ia ficar a acompanhar o meu caso , e na Terça ligaram me a informar que o equipamento iria chegar esta semana, chegou a sexta não tinha nada voltei a reclamar novamente e até me disseram novamente que não havia stock etc etc, e ao fim do dia só por curiosidade foi ver onde estava a minha encomenda, a ver se tinha alguma informação nova e la já dizia que tinha sido expedido e que chegava dia 30 a loja. Ontem por volta das 11;00 recebi uma mensagem para ir buscar o telemóvel a loja. 


O que eu pedi foi o 12Pro Max 256GB na cor Grafitte. 
 

quem ainda não recebeu que reclame muito. Porque comigo pelos vistos funcionou.