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Pergunta

encomenda nao entregue

  • December 17, 2025
  • 3 comentários
  • 18 visualizações

Ssps
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Exmos. Srs. Nos,

Boa noite,

 

Adquiri um produto na loja online e ficou agendada a entrega ontem. Não fui trabalhar para que fosse possível a entrega em casa.

Fiquei o dia preso em casa e ninguém veio entregar a encomenda.

Quando tento seguir a mesma, ontem informava que estaria em viagem para o destino mas por algum motivo voltou para trás. Hoje não saí do sítio e encontra-se congelada num centro do prestador de serviços de entrega. 

Portanto, reclamei com o prestador de serviços de entrega e a resposta que obtive é que contacte o vendedor do produto.

Como vamos resolver esta questão?

Fico a aguardar resposta.

 

Com os Melhores Cumprimentos,

3 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 17, 2025

@Ssps, boa noite. 

Sendo que, pelo que indica a encomenda foi expedida pela NOS à transportadora, no entanto, e uma vez que a resposta que lhe foi dada foi para entrar em contacto connosco. 
Confirme-nos, por favor, o número da encomenda para verificarmos o estado da mesma. 

Obrigado,


Ssps
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  • Autor
  • Megabyte
  • December 18, 2025

@Ssps, boa noite. 

Sendo que, pelo que indica a encomenda foi expedida pela NOS à transportadora, no entanto, e uma vez que a resposta que lhe foi dada foi para entrar em contacto connosco. 
Confirme-nos, por favor, o número da encomenda para verificarmos o estado da mesma. 

Obrigado,

Boa noite,

 

1NWM7BTSZG

 

Obrigado


Ssps
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  • Autor
  • Megabyte
  • December 18, 2025

@Ssps, boa noite. 

Sendo que, pelo que indica a encomenda foi expedida pela NOS à transportadora, no entanto, e uma vez que a resposta que lhe foi dada foi para entrar em contacto connosco. 
Confirme-nos, por favor, o número da encomenda para verificarmos o estado da mesma. 

Obrigado,

Boa noite,

 

1NWM7BTSZG

 

Obrigado

O print onde é possível verificar a sugestão de contacto com o remetente.…