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Megabyte
January 8, 2020

É possível suspender o serviço durante 4/5 meses?

Vou sair da minha casa actual e ainda não sei quando vou poder ir para a nova casa, talvez 4/5 meses. Pretendia suspender o serviço mas manter os telemoveis. Isso é possivel ?

    13 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 8, 2020

    O melhor é ligar para o apoio e ver o que é possivel. A moderadora já disse aqui ser no máximo 3 meses.

    Tiago C.
    Moderador
    January 9, 2020

    Olá @Jorge Duarte Ramos,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    January 9, 2020

    O meu numero de cliente C6xxxxx

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 9, 2020

    @Jorge Duarte Ramos  Se ainda for possivel, edite o seu comentário e retire o seu numero de cliente que não deve ser divulgado publicamente. Os seus dados pessoais devem enviados por mensagem privada ao moderador @Tiago C. Clique na foto ou no nome do moderador e abrirá a pagina que permite o envio da mensagem.

    Tiago C.
    Moderador
    January 10, 2020

    Olá @Jorge Duarte Ramos

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 
    Por uma questão de privacidade, pedimos que envie o seu número de Cliente NOS por mensagem privada. Para isso, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    May 6, 2020

    Bom dia, tenho serviço NOS empresas no pequeno café que exploro, infelizmente com a pandemia do COVID-19 o café está fechado desde o dia 13 de Março, precisava suspender o serviço no mínimo por 3 meses pois esta última factura que chegou já não tenho plafon para poder efectuar o pagamento e como sou trabalhador independente nem apoios tenho do estado. Como o meu café é frente a uma escola só começarei a trabalhar no inicio das aulas, inicio de Setembro, até lá permanecerei de portas fechadas porque o café só funciona a 100% com os alunos, com a população em geral não dá sequer para os gastos da água porque na zona que se encontra é de população e moradores envelhecidos.

    Agradeço que entrem em contacto comigo se possível.

    Muito grato pela atençaõ

    May 6, 2020

    @RICARDO MOUTINHO , veja as condições para Medidas excecionais e temporárias.

    Para que o contactem envie os seus dados de cliente por mensagem PRIVADA aos moderadores do fórum @Tiago C. , @Mário P. ou @Ana P. .

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
    Moderador
    May 7, 2020

    Olá @RICARDO MOUTINHO,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    June 17, 2021

    Bom dia,

     

    Pretendo suspender o meu serviço de telemóvel durante os próximos meses.

     

    O meu número de cliente é 

    xxxxxxxxxxx

    Diogo
    Super User
    Super User
    June 17, 2021

    Olá @Filipe Carapeto,

    Escolha fornecer os seus dados somente por mensagem privada.

    Deixe uma MP à moderação contendo o seu n.º de cliente, aqui.

    @Diogo