Dúvidas da fatura alarme

Boa tarde @Paula 47 

Segundo os valores que indica provavelmente tratou-se de uma rescisão contratual.

Deverá ligar para a linha de Apoio 16990 e explicar a situação, lá encontrará uma equipa especializada.

Pode ainda pedir um contacto no canto direito do website da NOS

Boa tarde @Paula 47, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O @Olaf, @Jose Rodrigues e o @LUISGOUVEIA deram uma boa ajuda. 
Estamos aqui para ajudar. Deste modo, para o podermos fazer, e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Vamos analisar e ajudá-la. 

Obrigado

Bom dia tenho uma dúvida é assim cancelei o alarme pois só quero pacotes TV net telemóveis mas acontece que não consigo ver a fatura de Março não sei porquê? 

Bom dia, possivelmente por ainda não ter sido emitida, será ?

As faturas podem ser consultadas na sua área de cliente ou na app NOS escolhendo a opção Faturação e Pagamentos.

Sim eu sei mas não consigo consultar nenhuma faturas nem as anteriores faturas  pagas na app nós 

Terá que consultar na área de cliente.

Boa tarde @Paula 47, 

Agradecemos a sua mensagem. 

Diga-nos, por favor, se surge alguma mensagem de erro. Se sim, diga-nos qual. 

Na Área de Cliente NOS consegue consultar?

Obrigado

Olá bom dia  não diz mensagem de erro nem consigo ver a fatura de Fevereiro nada diz na app nós 

Mesmo na área de cliente não consigo ver! Cancelei o alarme mas não o pacote TV 

Bom dia @Paula 47 tem os seus serviços associados à sua área de cliente ?