Dúvida - Telemóvel a prestações

Bom dia, para poder comprar a prestações na loja online da NOS deve ser cliente há mais de 6 meses, ter débito direto e fatura eletrónica ativos.

Condições de compra a prestações online

O equipamento será enviado para a morada indicada no formulário.
A venda a prestações está sujeita à verificação das seguintes condições:

• Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa;
• Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente, não sendo acumulável com outras campanhas em vigor;
• O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer;

No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada do equipamento e de €20,00 referentes a custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), sendo o restante repartido em 12, 24, 36 ou 48 mensalidades (dependente do equipamento escolhido) a incluir na fatura do respetivo serviço.

Tome conhecimento de todas as condições aqui:

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/condicoes-prestacoes.aspx

Bom dia @Darkangel_2550, 
Lamentamos a situação. 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Para proceder à compra de equipamentos a prestações tem de ser cliente há, pelo menos, 6 meses e ter activo o débito directo e factura electrónica. 

Obrigado