Kilobyte

Dificuldades com o pacote NOS 3

Forum|Forum|6 years ago
April 29, 2020
13 comentários
71 visualizações

Boa noite, eu aderi agora ao pacote Nos3 e verifico 2 problemas:

fiz speedtest e tenho um ping que ronda os 20Ms, mesmo com download de 250Mbps e upload de 20Mbps. O que poderá estar a acontecer para ter um ping tao alto?
Tenho direito a 3meses de 50 canais premium mas eles não estão ativados, estão todos bloqueados.

Agradeço a atenção.

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Ana P.

Moderador

@Artur Manuel Ramos Paulino,

Tal como o moderador @Tiago C. indicou, pode demorar até 7 dias úteis a ativação dos canais em questão.

Obrigada :blush:

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A

Artur Manuel Ramos PaulinoAutor

Kilobyte

Quanto ao ping gostaria que viesse alguém da NOS verificar o equipamento cá em casa, visto até agora não ter conseguido solucionar o problema via telefone...