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January 14, 2019
Respondido

Devolução de equipamento após rescisão de contrato

Boa tarde,

Gostava de saber como posso entregar um modem Nos. Já me dirigi a uma loja e fui informado que teria que aguardar a solicitação do aparelho. Já liguei várias vezes para a vossa linha de apoio ao cliente, contactei a linha 800 101 991, sem sucesso.

Cumprimentos,
Vinicius Duarte
    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa noite

     

    Sou Filipe Neto, vosso cliente C142321302 até final do mês de março.

    Ligaram a questionar o porque da mudança e que entrariam em contato quando recebessem a portabilidade, a qual já receberam certamente.

    Aguardo o contato para agendamento da devolução do equipamento pois não estou disponível para pagar qualquer indeminização por não entrega de equipamento.

    Aguardo o vosso contato.

    Boa noite, pode entregar os equipamentos numa loja NOS, pode aceitar a ajuda da moderação do Fórum remetendo por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum ou ligar para:

     

    32 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 1, 2021

    Boa noite

     

    Sou Filipe Neto, vosso cliente C142321302 até final do mês de março.

    Ligaram a questionar o porque da mudança e que entrariam em contato quando recebessem a portabilidade, a qual já receberam certamente.

    Aguardo o contato para agendamento da devolução do equipamento pois não estou disponível para pagar qualquer indeminização por não entrega de equipamento.

    Aguardo o vosso contato.

    Boa noite, pode entregar os equipamentos numa loja NOS, pode aceitar a ajuda da moderação do Fórum remetendo por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum ou ligar para:

     

    Ana P.
    Moderador
    April 4, 2021

    Olá @Filipe Neto e @Jose Rodrigues,

    Lamentamos a demora na nossa resposta. :sweat:

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 

    @Filipe Neto, para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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