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Carina Gonçalves
Bit
October 22, 2021
Respondido

Detalhe de comunicacoes

Boa tarde 

É possível ter acesso às faturas e respetivos detalhes de comunicação de Janeiro e Fevereiro de 2021?

Obrigada pela atenção

Carina

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde 

    É possível ter acesso às faturas e respetivos detalhes de comunicação de Janeiro e Fevereiro de 2021?

    Obrigada pela atenção

    Carina

    Boa tarde, as faturas mantêm-se disponíveis para consulta na área de cliente durante um período de 6 meses, mais antigas não é possível consultar.

    13 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    June 10, 2025

    Boa tarde ​@Maria Lurdes Lopes Cristóvão,

    Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Jorge C sobre o tema. Saiba como o fazer através da my NOS:

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Maria Lurdes Lopes Cristóvão
    Kilobyte
    June 21, 2025

    Como ter acesso às chamadas recebidas, do telemóvel?

     

    Através do mesmo. 

    Obrigado.

    A minha questão, era aceder aqui na aplicação, pois só consigo ter acesso à fatura detalhada das chamadas efetuadas e eu  queria saber como ter acesso ás chamadas  recebidas.

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper User
    Super User
    June 21, 2025

    Boa noite ​@Maria Lurdes Lopes Cristóvão, 

    A aplicação não refere as chamadas recebidas, verifique no seu equipamento. 

    Obrigado.

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