Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para a indicação de como devo proceder para solicitar a remoção de cabos de telecomunicações NOS, que estão a passar por cima do meu terreno, visto que vou iniciar a construção de uma moradia, e devido ao terreno irregular e inclinado, vou proceder à demolição, empurrar o entulho, para a parte traseira, com construção de muro de suporte.

E o cabo, está demasiado baixo, e com o muro e enchimento do terreno, é impossível a sua presença no meu terreno. Pois vão ficar a arrastar nas pedras e a impedir a passagem dentro da minha propriedade, da casa, para o quintal.

Necessito que, me enviam o formulário para solicitar, desvio de traçado.

E qual o e-mail, a enviar o formulário.

Mais, informo que, a localização do cabo, é na traseira da casa, pelo quintal.

Rua dos Forais 38

9560-312 Cabouco, Lagoa

Ilha São Miguel

Açores

E-mail de contato:

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx

Aguardo a vossa resposta.

Cumprimentos

Olá @amaral_ruben@hotmail.com, 

Envie-nos, por favor, os seus dados por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Boa tarde.

Sou proprietário de uma moradia unifamiliar situada no Porto. A moradia em questão vai sofrer obras de reabilitação. Na fachada existem vários cabos de operadoras de telecomunicações.

Como devo fazer para que os mesmos sejam removidos?

Boa tarde,

Estou na mesma situação desde 20 de Janeiro de 2021.

Sem conseguir o desvio de cabo de distribuição de fachada de moradia que já foi demolida entretanto, estando o cabo atualmente pendurado no local da obra, dificultando os trabalhos da nova moradia a edificar.

Nem sou vosso cliente e urge desviar o cabo para alternativa existente na proximidade, sendo que o cabo serve de distribuição do vosso serviço a outras moradias vizinhas. 

Já liguei várias vezes para o apoio ao cliente, registaram o pedido e indicaram inicialmente por sms que o pedido efetuado estaria resolvido até 18/02/2021. Como o cabo continua no local da obra, liguei novamente na passada semana, ao qual que me indicaram que a situação estaria resolvida até 19/03/2021. Hoje voltei a ligar, visto que o cabo ainda se encontra no local da obra e na ausência de feedback registei novo pedido. Finalmente, indicaram-me n.º processo mas receio que o resultado seja o mesmo.

Aguardo o vosso contato e ajuda possível na resolução desta situação.

Cumprimentos,

Nuno Ferreira

Olá @Nuno Filipe Ferreira,

Para podermos ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com a situação e com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Olá @André Luís Tavares Carvalho,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente (caso seja cliente NOS) e a morada completa do local, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Boa tarde,

Que via devo seguir para pedir um desvio de traçado de cabos de uma fachada de uma case em restauro?

• Email
• Por aqui pelo forum
• Algum formulário

Não encontrei grande informação nas minhas pesquisas .

Bem-vindo ao Fórum NOS @Joel Pereira Martins, 

Vamos ajudá-lo! Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente  para o @Fórum, por favor. 

Obrigada

Bom dia,

Quais os procedimentos para solicitar a remoção/desvio de cabos de telecomunicações numa fachada de moradia, que ando a reabilitar? O construtor necessita intervir entretanto.

Obrigada 

Bom dia, é cliente da NOS ? Se sim,  envie por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum para que os moderadores possam tomar as medidas necessárias.