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Kilobyte
September 10, 2019
Respondido

Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Bom dia venho desta forma demostrar o meu profundo desagrado pela falta de feedback sobre um pedido de desvio de cabos de fachada de moradia.
Ja nao me lembro quando fiz o pedido, ja fiz por telefone diversas vezes, ja fui a loja NOS Marshopping o pedido tem o numero 1-31484681451
Inclusive ja preenchi um formulario online no provedor.nos.pt mas tambem nao tive qualquer resposta.

A unica coisa que aconteceu foi enviarem tecnicos para verem mais do que um vez.

As obras na fachada estao prestes a começar e caso nao entrem em contacto comigo para arranjar uma soluçao que seja conveniente para ambas a partes o cabos terao de ser removidos e ficarao pendurados. A fachada esta a servir de distribuiçao do Vosso serviço nao so para mim mas para outras moradias.

 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Cátia Filipa Ferreira Tomás,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

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  • Morada completa do local;

Obrigado

440 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
September 19, 2025

Boa tarde ​@Prates Afonso,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

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João H.
Gestor da comunidade
September 19, 2025

Boa tarde ​@paluvio.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

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Byte
October 3, 2025

Exmos. Srs.,

Com o início da escavação da 1ª plataforma prevista na obra licença de construção nº220/2025 emitida pelo Município de Coimbra, sita na Rua Carlos A. Pinto Abreu s/n 3040-245 – Santa Clara – Coimbra foram encontrados indevidamente em terreno privado, cabos de telecomunicações e de energia, sob elementos de fundação antiga em pedra.

Aparentemente seguem paralelos à escada existente, mas dentro do Lote.

No caso das telecomunicações, apenas 1 dos cabos está vincado, no entanto no caso da energia foi cortado 1 dos cabos, dado que os mesmos se encontravam debaixo de pedras, não sendo sequer expectável e/ou detetável a sua presença.

Os cabos de energia que aparentemente vão ao armário que existe na estrada principal, junto ao armário de distribuição,  já foram, entretanto, desviados pelo piquete da e-REDES.

Vimos pelo presente solicitar desvio muito urgente do cabo da NOS, sob pena de atrasos na execução dos trabalhos estando os mesmos sujeitos a penalizações.

Aguardamos resposta pronta e célere da vossa parte, na resolução deste problema!

João H.
Gestor da comunidade
October 3, 2025

Boa tarde ​@Isidovias Investimentos Lda,

Seja bem-vindo ao Fórum NOS. Estamos aqui para ajudar e vamos endereçar o seu pedido à equipa responsável.
Para isso, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu contacto alternativo e horário preferencial. Se possível, envie também as coordenadas exatas do local.

Obrigado,

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Byte
November 4, 2025

Bom dia,

 

O vizinho da minha mãe  disse para contactar a operadora porque tem os cabos na parede dele e vai fazer obras... precisa que sejam retirados. Como devo proceder?

Estou a tentar contactar-vos desde ontem.…

 

Obrigado,

 

Rita

João H.
Gestor da comunidade
November 4, 2025

Bom dia ​@Rita Henriques,

Seja bem-vinda ao Fórum NOS. Estamos aqui para ajudar.
Vamos endereçar o seu pedido à equipa responsável NOS. Para isso, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

  • Morada completa
  • O seu contacto alternativo e horário preferencial

Obrigado,

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Kilobyte
November 18, 2025

Agradeciamos que  efectuassem  a retirada do poste das telecomunicações, que está em frente ao portão da garagem, este poste em as 3 operadoras, enviamos a informação para as três  operadoras. .

Morada completa com código postal Rua Sallete Tavares 205 Marisol, 2855-563 Corroios

- Nome completo Machado Esteves, lda - Patrícia Amil

- Número de telefone para contacto *********

 

Renato Gomes
Super User
Super User
November 18, 2025

Boa tarde ​@Machado e Esteves 

 

Aconselho enviar mensagem para ​@Fórum clicando aqui

 

Envie os seguintes dados

  • O seu nome e contacto móvel preferencial;
  • Morada completa do local, se possível com coordenadas geográficas.
João H.
Gestor da comunidade
November 18, 2025

Boa tarde ​@Machado e Esteves, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos endereçar a situação às equipas NOS responsáveis.

Tal como sugerido, e bem, pelo ​@Renato Gomes, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu contacto e a morada completa do local, para podermos ajudar.

Obrigado,

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Kilobyte
November 18, 2025

Boa tarde já enviamos a informação soliitada.