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Kilobyte
March 18, 2024

DESCONTO DA 1ª MENSALIDADE NÃO VERIFICADO

Solicito anulação da minha 1ª fatura, conforme contrato de adesão, nº FT202491/852981,

relativa à conta nº C*********,no vlor de 43,48 €

Os meus cumprimentos,

António Januàrio Bezelga Lobão

    27 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 27, 2024

    Boa tarde, @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO 

    Verificamos que não existem valores a creditar. Na sua primeira fatura poderá verificar a indicação de desconto, sendo posteriormente efetuado novo crédito por emissão de uma nota de crédito. 

    Obrigado 

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    Kilobyte
    March 27, 2024

    Peço desculpa,mas a sua resposta, não a entendo,porquanto já comunicou a anulação da fatura que diz ser a primeira no valor de 1,52 €,logo a segunda fatura de valor 43,48€,passa a primeira,logo anulável,conforme condições contratuais, lógico e compreensivel,

    Os meus cumprimentos,

    António Lobão 

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 28, 2024

    Bom dia, @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO.

    Os valores encontram-se corrigidos. Caso surjam mais questões, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    March 28, 2024

    Muito obrigado,

    pedia assim, que me dessem a conhecer as respetivas correções

    Os meus melhores cumprimentos

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 28, 2024

    @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO, boa tarde. 

    Os valores creditados, como indicado, foram comunicados por email no dia 20 de março de 2024. Assim, e como as correções necessárias já foram efetuadas, não verificamos que exista lugar a mais acertos.

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    Kilobyte
    March 28, 2024

    Parece não entenderem,ou não quererem,assim só me resta utilizar a expressão popular:

    MANDA QUE BEM PODE, NÃO QUEM BEM SABE !!!!

    Os meus cumprimentos

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 28, 2024

    Já o informámos em conformidade quanto à atribuição da 1.ª mensalidade, conforme as condições comerciais, foi ainda, indevidamente, creditado uma 2.ª mensalidade, totalizando assim um valor a seu favor de €77,65 o primeiro atribuído na fatura número FT 202431/5882 e o 2.º na fatura FT 202491/852981. Assim, e após os acertos realizados, e à data (20 de março de 2024) de emissão da nota de crédito tem a pagar €5,82.

    Se tiver alguma questão adicional, por favor, partilhe, @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO

    Estamos aqui para ajudar. 

    Desejamos-lhe uma boa páscoa 

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