Descontinuação serviço de email



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709 Comentários

Bom dia,


Tenho uma conta de email no Gmail na qual tenho configurada uma conta de email minha antiga do Clix.


Nesta conta do gmail recebia e enviava emails da conta Clix sem qualquer problema. As definições que tenho no gmail para a conta do clix são:


Recepção: POP3 ; Servidor POP: pop.clix.pt na porta 110


Envio: Servidor SMTP: mail.clix.pt na porta 25 e Ligação não Protegida





Recordo que tudo funcionava bem com esta configuração até que desde o dia 19/Junho que não consigo enviar emails, no entanto recebo sem problema.


Após contacto com o apoio e porque no email da falha de entrega dizia:


The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more at https://support.google.com/mail/answer/7720 [mail.clix.pt 195.23.128.249: 421 mailfrt04.isp.novis.pt Servidor a enviar quantidades visiveis de SPAM. Por favor contacte o suporte NOS ]


foi então trocada a password da conta clix. Ao rever no gmail as definições para colocar a nova password, na recepção ficou OK mas ao colocar a nova password no envio (SMTP) diz:


"Não é possível contactar o servidor. Verifique novamente o servidor e o número da porta."


Assim, pergunto: Foi alterada alguma definição de portas ou da ligação ?


Porque deixei de conseguir enviar então email via mail.clix.pt ?





Atentamente,


Rui
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@RMMCF experimenta estas configurações.
@RMMCF experimenta estas configurações.





Já experimentei todas as combinações (porta 25 com TLS/SSL/não protegida; porta 465 com SSL/TLS; porta 587 com TLS/SSL) e nada...


Continua a mesma mensagem: "Não é possível contactar o servidor. Verifique novamente o servidor e o número da porta."
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @RMMCF.





Para uma conta de email @clix, sugerimos que utilize estas configurações:




  • servidor de receção (POP3): pop.clix.pt

  • o servidor de envio requer autenticação

  • porta: 110

  • encriptação: nenhuma

  • servidor de envio (SMTP): mail.clix.pt

  • porta: 25

  • encriptação: nenhuma

  • nome de utilizador: endereço de e-mail ou o username Clix

  • palavra-passe






Conseguiu configurar o email?
Bem-vindo ao Fórum NOS, @RMMCF.





Para uma conta de email @clix, sugerimos que utilize estas configurações:




  • servidor de receção (POP3): pop.clix.pt

  • o servidor de envio requer autenticação

  • porta: 110

  • encriptação: nenhuma

  • servidor de envio (SMTP): mail.clix.pt

  • porta: 25

  • encriptação: nenhuma

  • nome de utilizador: endereço de e-mail ou o username Clix

  • palavra-passe






Conseguiu configurar o email?



Boa tarde,


Essa é exactamente a configuração que tenho. Alias, como referi no meu post inicial sempre funcionou tanto a recepção como o envio, mas desde o dia 19/Junho que deixei de conseguir enviar. Conforme referi contactei com o apoio NOS e foi alterada a password. Agora ao configurar o novo acesso a partir do Gmail (conforme as configurações que indicou) consegui configurar a recepção mas no envio dá-me o erro: "Não é possível contactar o servidor. Verifique novamente o servidor e o número da porta."


Entrando directamente no email via webmail.clix.pt tudo está Ok. Quando acedo à minha outra conta do Gmail recebo os emails da conta Clix só não consigo enviar...


Atentamente,


Rui
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Olá, @RMMCF.





Se a dificuldade ainda persiste, de maneira a percebermos o que se passa e para que possam ser feitos os despistes técnicos necessários, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Sim, como pode ver a situação mantém-se:

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@RMMCF chegaste a ligar para a linha de apoio?
Preciso de configurar o meu email da netcabo no telemóvel (android) e não consigo…


Alguém sabe ajudar, sff?
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Boa tarde, há no Fórum um tópico acerca do email netcabo digite na busca "Posso manter o email @netcabo.pt?" veja se ajuda.
Muito obrigada pela ajuda. Eu preciso de saber quais os passos para configurar o email no telemóvel. A minha questão não tem nada a ver com portabilidade nem com a manutenção do endereço. Alguém sabe?
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NETCABO? Ainda usa?? ARRISQUE-SE!!!





Mude enquanto é tempo!!! https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/atencao-aos-utilizadores-de-enderecos-netcabo-5111
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Penso que neste tópico tens configurações para telemóvel.
Utilizo o Thunderbird com programa de correio electrónico e não consigo enviar emails.


Antes tinha (smtpa.netcabo.pt) no servidor de envio e agora vi que tenho de colocar (smtp-mail.outlook.com)


Fiz a experiência e não funciona. Falei com o callcenter da NOS e não me souberam responder se isto só funciona com o outlook da microsoft. A mim não me faz sentido que não seja possível usar outro programa de correio electrónico.


Alguém sabe como se resolve esta questão?


Muito obrigado


Fernando Ladeira
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Bem-vindo ao Fórum NOS @Andante :)





Queremos ajuda-lo.





O tema que referiu, já existe um tópico onde o tema é debatido e esclarecido por vários utilizadores. Assim, para que a consulta de informação fique mais fácil para toda a comunidade, movemos a sua publicação.





Esperemos que ajude na resolução da sua questão.
Caro @Mário P.


Só coloquei a minha questão porque não encontrei resposta por aqui.


Já tinha experimentado a solução apresentada e não funcionou no meu caso.


Eu não uso o outlook mas o thunderbird como referi.
Configurar E-Mail NOS no Microsoft Outlook

E o que vai acontecer aos domínios de alojamento de páginas web como os domínios:

homepage.oninet.pt/dominio/

e

dominio.planetaclix.pt
 

Também serão descontinuados? :sob:

Mantenho actualmente seis e-mail’s oninet.pt e dois clix.pt . Mantenho também duas homepages oninet.pt e duas planetaclix.pt .

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Tenho mail Kanguru para uso pessoal e li numa notícia que o mesmo vai ser desativado, como fica a minha situação?

 

https://www.tugaleaks.com/nos-vai-deixar-cerca-de-18-mil-utilizadores-sem-e-mail.html?fbclid=IwAR0y4J-2o8uwD1wwPr59rxjYY_lyKNWuyxAjA6TQXH-Cab1IDZ34j0utl94

 

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Acho que o link explica tudo.

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Acho que o link explica tudo.

queria uma explicação oficial

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https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/descontinuacao-servico-de-email-14002  tens aqui

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Olá a todos,

@Carlos C. a descontinuação abrange apenas os serviços de email.

@Titan movemos o seu comentário para o tópico já existente, onde pode encontrar informação adicional sobre este tema. 

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Depois de ter descartado responsabilidade sobre os domínios NETCABO, até me adrmira não arrumarem com tudo de uma vez!!!!! https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/atencao-aos-utilizadores-de-enderecos-netcabo-5111

 

Fiquei sem o endereço netcabo por incompetência da NOS e da MICROSOFT (que nem sabia que tinha um serviço de alojamento contratado pela NOS!) - UM CAOS! Fujam enquanto é tempo... depois a migração terá de ser feita à pressa. GMAIL forever!!!!!

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tentei associar o meu mail ao outlook e falhou

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