Estou tentando desbloquear meu equipamento Huawei B311-221. A pessoa ao telefone no suporte ao cliente não fazia ideia. Foi comprado depois de 2016 pelo que devo conseguir desbloqueá-lo com base neste site: https://www.nos.pt/ajuda/telemovel-e-internet-movel/bloquear-e-desbloquear-equipamentos?tabId=ao- operador
Já tentei visitar este site com base em posts anteriores no Fórum para inserir o meu IMEI mas não existe: https://www.nos.pt/particulares/Pages/equipamentos-desblockados.aspx