covid

Forum|Forum|6 years ago
March 29, 2020
19 comentários
410 visualizações

Sou cliente nós a 8 meses, fui demitido do trabalho por conta da covid-19 e seus efeito. Portanto, não sei como vou pagar minha última fatura pois não tenho dinheiro nem mesmo para comer, mas não posso ficar sem internet, é o meu único meio de distração em meio a isso tudo.
Cumprimentos

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S

sergio santos

Byte

Boa tarde.sabem dizer se ha alguma possibilidade de reduzir ao valor da fatura,visto que eu e a minha esposa estamos em lay off.

Tenho tb meu filho que tem tarifario wtf e nem esta a usufruir da net visto que esta em casa.obrigado

Tiago C.

Moderador

Olá a todos,

@Jama e @Igor da Silva Moura vamos responder as vossas mensagens privadas com a maior brevidade possível.

@sergio santos agradecemos a partilha da preocupação. A NOS está a acompanhar a evolução da situação e tomará as medidas que no contexto se justificarem.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

S

SUSVIEIRA

Kilobyte

Boa tarde. Meu nome é Susana Vieira e sou vossa cliente faz muito tempo. Nunca falhei com nenhum pagamento. Neste momento encontro -me em situação de Lay-off. Vou ficar em casa 90 dias e quando voltar ao trabalho será em part-time ... Gostava de saber se é possível ter algum tipo de desconto nos vossos serviços. Já tentei ligar para os 16990 mas fico à espera imenso tempo até ir abaixo a chamada... com crianças em casa também não posso sair para ir a uma loja NOS. Tive os 10gb de net mas trocava por um desconto na mensalidade.Fico a aguardar a vossa resposta.. Obrigada

Jose Rodrigues

Super User

@SUSVIEIRA Boa noite, para que possa obter uma resposta ao seu pedido, deve enviar por P/M o seu nº. de cliente NOS à moderação do Fórum @Tiago C. ou @Ana P. e aguardar contacto.